Abbiamo completato lo smistamento USA di inizio Giugno. Rammentiamo che nel prossimo saranno presenti gli Uncle Scrooge.
Per questo, vista la mole, la vicinanza al precedente (ritardato) e la coda di spedizioni non inizieremo a spedire prima di mercoledì!
Lunedì smisteremo altri arrivi italiani e martedì finalmente dovremmo avere i Topolini Etna e i Berserk #42, arrivati in ritardo per colpa di GLS (abbiamo deciso di chiedere a tutti i fornitori di evitare per il futuro questo corriere e non ci dispiace citarlo per nome, stavolta). Anche questi andranno in spedizione a seguire.
Abbiamo attivato la promo J-Pop – 20% su tutto il materiale uscito fino a sei mesi fa. Scadenza fine giugno ma non arrivate all’ultimo minuto!
Nel frattempo continuiamo a smistare gli arrivi italiani (che a volte sono parziali – questo periodo è terribile per vari corrieri…) e quello americano (ci mancano “solo” gli albi marvel – speriamo domani ma essendoci anche l’arrivo Panini probabilmente chiuderemo l’arrivo venerdì mattina). Nel frattempo iniziamo ad avere notizie dell’arrivo successivo, ormai è così, ma gli inserimenti degli arrivi saranno solo inizio settimana prossima.
Sulle spedizioni: sì, stiamo arrancando. Il troll del magazzino è a Etna Comics quindi verifiche e imbustamenti sono lenti. Dovremmo tornare a pari, se non vi saranno cento richieste.., martedì/mercoledì della settimana prossima. Al solito: se avete urgenze mandateci un ticket (una mail a supporto)!
Lo so a volte il troppo lavoro (ordini, smistamenti, spedizioni, inventario, codifica di nuove opzioni sul sito o sul backoffice, contatti con fornitori, ticketing…) ci svia dallo scrivere qui.
Aggiornamenti rapidi:
spedizioni: stiamo in linea a parte un paio di caselle saltate (la stampante aveva deciso di non stampare le packing slip e sono passati due giorni prima che, oggi, me ne accorgessi…) e la problematica riportataci da BRT: tra lombardia, piemonte e veneto ci sono molte filiali bloccate per problematiche sindacali (c’è poco da girarci attorno: c’è una riorganizzazione in corso e quando capita vengono fuori agitazioni). Potrebbe darsi che nelle prossime settimane useremo GLS per alcune destinazioni ma avviseremo per tempo.
smistamenti: quelli italiani procedono man mano, contando che spesso ormai alcune spedizioni tardano di un giorno anche ad arrivare a noi…
USA: lunedì avremo l’arrivo di fine Maggio. Nel fine settimana dovremmo riuscire a fare i recuperi (e un po’ di inventario delle cose extra che quindi saranno inserite nelle cose subito disponibili: da notare che inseriremo anche circa 120-150 nuove cover condizionate, per saperlo in tempo reale iscrivetevi a Discord, sapete come fare)
rammentate la scadenza del preordine italiano (sabato) e che quella USA di giugno è molto anticipata rispetto al solito (25 Giugno)
ticketing: le mail le riceviamo ma quando devo essere io (Piermaria) a gestirle potrebbero rimanere parcheggiate 3-4 giorni o più… nel fine settimana, ma spero prima, cercherò di recuperare
Come avrete notato, alcuni preordini USA erano mancanti dall’order form per un problema di aggiornamento files da parte della Diamond. Scusate il ritardo ma ora abbiamo inserito tutti (ci sembra) i mancanti che trovate seguendo questo link.
Questi giorni abbiamo arrivi italiani continui. Domani smisteremo altri arrivi e chiuderemo l’arrivo.
Nel frattempo la spedizione USA arriva in aeroporto domani e dovremmo riuscire a inserire l’arrivo domani stesso, in ritardo rispetto al solito ma solo oggi abbiamo avuto le fatture della parte Marvel e preferiamo sempre inserire tutto assieme. Dovrebbe (ma probabilmente metà settimana prossima) esserci anche un arrivo con vari recuperi e vario materiale Dynamite Disney.
Lato spedizioni: abbiamo proceduto velocemente quanto possibile ma nei prossimi due giorni accumuleremo ritardo, mi spiace. Rientreremo in carreggiata martedì (lunedì sarà complesso se, come pensiamo, arriverà la spedizione USA e nel fine settimana dobbiamo preparare del materiale per una piccola fiera). Al solito: se avete esigenze particolari scrivete al supporto indicando chiaramente nell’oggetto il motivo.
A proposito di supporto: siamo di nuovo leggermente indietro, anche qui, nei prossimi giorni recupereremo.
Ci hanno riportato ieri un bel gruppo di CGC tornate (anche un mese fa – scusate le tempistiche ma ci stiamo organizzando meglio per il futuro). Entro domenica sera inseriremo nelle caselle tutti gli arrivi. Un paio sono purtroppo tornate con gradazioni basse e ritenteremo con altri albi. Sono tornate anche quelle di Elena Casagrande.
Nel frattempo oggi abbiamo quasi completato lo smistamento USA. Domani effettueremo alcuni dei recuperi e completeremo le verifiche del materiale extra o dubbio. Lunedì spediremo SOLAMENTE a chi aveva già chiesto entro stasera e ai negozianti: non riusciamo a fare altrimenti ma in caso di urgenze avvisateci per mail prima possibile. Martedì cercheremo di spedire tutte le richieste ma dipende dalla quantità, vi terremo informati: ancora, se avete urgenze scrivete!
Siamo vivi eh – ricevuta la spedizione USA lunedì la stiamo ancora smistando (nel frattempo siamo anche a pari con le spedizioni e abbiamo smistato gli arrivi italiani ordinari). Siamo a mercoledì sera e mancano ancora 2000 albi da mettere nelle caselle… finiremo probabilmente venerdì (domani c’è anche un altro arrivo italiano, insomma…). Questo era l’arrivo con il FCBD (che per metà era già arrivato ma non potevamo smistare prima del 02/05… e solo quello con oltre 40 titoli di cui riceviamo un minimo di 25 ma fino a 100+ albi è stato impegnativo.
Abbiamo inserito gli arrivi USA – non sappiamo ancora se faranno in tempo a consegnarceli per venerdì o lunedì. Ci sono molte uscite importanti, Get Fury #1 e Blood Hunt #1 per citarne due al volo.
Per stasera inseriremo l’elenco degli arrivi italiani, slittati a domani per via del festivo e dello sciopero del 30!
Abbiamo recuperato il grosso delle spedizioni arretrate. Domani andremo a pari ma quelle chieste oggi (a parte un paio urgenti) slitteranno a giovedì. In realtà per domani (martedì) abbiamo il dubbio che possano partire per via dello sciopero del settore della logistica. Noi le porteremo però presso BRT direttamente, nel tardi pomeriggio, e speriamo che ci sia personale operativo per accettare la merce (di solito ce ne sono – chi sciopera sono gli autisti). Speriamo quindi che sarà tutto normale, alla fine.
Abbiamo notato (ci avete avvisato in molti ma già c’era qualche cosa che non ci tornava) che dal preordine USA di Maggio mancano alcuni articoli. Entro i primi giorni di Maggio li aggiungeremo (stiamo lavorando ad una procedura informatica per farlo in automatico – tech babble: purtroppo il file che ci forniscono in questi casi è un file di “aggiunte” che comprende solo pochissimi dati quindi dobbiamo poi pescarli dal sito Diamond mentre per l’import dell’order form completa abbiamo un “csv” con tipo 60 colonne). Naturalmente le aggiunte appariranno sia sugli appena inseriti che in una sottocategoria a parte che creeremo appositamente per facilitarvi le aggiunte all’ordine senza dover, per questo, ripassarvi tutta l’order form!
Da quest’anno abbiamo deciso di farvi, ogni mese, un regalo diverso ad ogni spedizione… calendari, cartoline, “santini” con supereroine, portachiavi con caricatura a patata… a Maggio (forse già da fine Aprile perché stiamo terminando i portachiavi!) vi manderemo dei segnalibri unici (nel senso che ognuno sarà diverso dall’altro…). Nei prossimi giorni pubblicheremo su Instagram alcune foto!
Abbiamo effettuato lo smistamento italiano – purtroppo per un collo rovinato molti albi li abbiamo dovuti riordinare. Per il resto, soprattutto per qualche recupero “di valore” che era presente, non ci sono stati particolari problematiche. Sono anche partite alcune spedizioni ma continuiamo ad arrancare, speriamo venerdì di tornare a pari ma la quantità di richieste arrivate oggi non ci facilita…!
La scadenza per i preordini Americani è il 24 Aprile (l’abbiamo postitipata di un giorno ma assolutamente il 25 in mattinata dovete aver chiuso il vostro ordine perché lo lavoreremo e invieremo nel primo pomeriggio dello stesso giorno). Per gli ordini americani c’è sempre la “FOC” (final order cutoff data massima entro cui ordinare un articolo) ma chiuderemo gli ordini il sabato prima della stessa. Anche qui occhio che a volte basta un giorno dopo per perdere l’ordine. Rammentiamo che per le variant condizionate il preordine è obbligatorio e deve comprendere le regular necessarie!
Quelli italiani li abbiamo appena inseriti (scusate il leggero ritardo rispetto al solito) e la chiusura è il 29 Aprile, data che vi consigliamo fortemente di rispettare, soprattutto per il materiale italiano in cui sono presenti:
– gadget “solo in preordine”,
– annunciato come “limitato”.
Oggi abbiamo effettuato un gran numero di spedizioni ma rimaniamo ancora indietro, purtroppo. Tra domani e dopodomani dovremmo recuperare.
Oggi abbiamo anche effettuato uno smistamento italiano con vari pezzi limitati e già praticamente esauriti. Inoltre abbiamo ricevuto un recupero di materiale USA che smisteremo domani in giornata.
Rammentiamo la scadenza di domani del preordine USA – domani dovremmo anche pubblicare l’order form italiana di Aprile, un po’ in ritardo (scadenza 29!) ma prima era difficile per via di alcuni ritardi da parte dei fornitori (un paio di giorni ma questi sono sempre pochi e a volte se capitano al momento sbagliato e siamo impegnati in altro diventa complesso lavorarci!).
Abbiamo chiuso il grosso smistamento USA in corso. Abbiamo recuperato quasi tutto il materiale già disponibile a parte alcune cose marvel e 2-3 sparse. Nel frattempo abbiamo fatto partire una spedizione da uno dei fornitori alternativi con il materiale che non esce dagli USA e altri recuperi, arriverà presumibilmente lunedì.
Domani (mercoledì) spediremo ai negozianti e a chi aveva chiesto la spedizione prima di oggi (anche aggiungendo le cose appena arrivate). Giovedì inizieremo a spedire a chi l’ha chiesta dopo la chiusura di questo arrivo, ovviamente ci sarà un limite alle spedizione che potremo gestire quindi potrebbe esserci uno slittamento a venerdì per chi chiederà la spedizione mercoledì pomeriggio (o se sarete veramente tanti). Al solito: ci scusiamo per questo e se avete necessità impellenti scriveteci, sempre! Però il tempo per gestire l’imballaggio è necessario per garantire il contenuto dei pacchi e lo sapete quanto ci teniamo!
Mercoledì ci saranno anche ovviamente i soliti arrivi italiani che, salvo problemi, cercheremo di smistare immediatamente.
Stiamo terminando (finiremo domani) lo smistamento USA, oggi gran mole di recuperi anche. Nel frattempo abbiamo anche smistato un piccolo arrivo italiano e qualche pacco è partito.
Attenzione per le spedizioni: BRT ha problemi da alcuni giorni nelle zone di Bergamo e Brescia e siamo impossibilitati a spedire in quelle aree. Speriamo la situazione si risolva presto!
Abbiamo smistato quasi tutti gli arrivi italiani, uno era parziale quindi mancano alcune cose che pare arriveranno domani.
Nel frattempo domani riceveremo il materiale USA ma lo smisteremo domenica/lunedì perché abbiamo necessità di consolidare le spedizioni (abbiamo promesso di arrivare a pari venerdì 12) e di effettuare i recuperi (e un piccolo inventario degli extra, soprattutto quelli condizionati) che termineremo sabato.
Abbiamo inserito gli arrivi USA e italiani. Per gli italiani corrieri permettendo domani arriveranno tutti (compresi quelli già in ritardo forse). Per gli USA l’aereo atterra domani. La dogana impiega 24/48 ore salvo visite o problemi, speriamo di poter smistare nel fine settimana.
Nel frattempo stiamo spedendo, mercoledì parte veramente il grosso ma molti li stiamo rimandando a giovedì (alcune spedizioni chieste ieri, sicuramente quelle chieste oggi). Non riusciamo a fare di megli mantenendo la giusta lentezza per fare i pacchi al meglio.
Il nuovo arrivo USA è già in viaggio ma atterrando giovedì probabilmente slitterà, come consegna a noi, a lunedì 15. Ormai il vettore aereo continua ad essere ITA che non ha una linea diretta ma, dopo aver avuto diverse problematiche da altre, sembra che cono loro ci sia solo questo “costante e preciso ritardo” che, beh, è preferibile alla perdita di un bancale o all’infradiciamento di mezza spedizione… Domani in giornata inseriremo al completo gli arrivi. Nel frattempo non ci siamo dimenticati dei recuperi dai “subito disponibili” che contiamo di chiudere per mercoledì.
Questa settimana è campale, di nuovo, per le spedizioni. Oggi abbiamo recuperato tutto il pregresso e fatte alcune urgenti (partenze per Torino Comics). Martedì partiranno i negozianti e un altro paio di urgenze per Torino Comics. Mercoledì al 90% tutti quelli che l’hanno richiesta fino a lunedì sera salvo problematiche (ed eventuali altre urgenze ma spero non vi ricordiate così tardi di dirci di spedire se dovete andare a Torino Comics…! Poi a seguire torneremo a pari (considerando anche che mercoledì e giovedì ci saranno i soliti arrivi italiani (anche martedì, tardati da oggi e già inseriti, ma poche cose).
Infine, ci hanno rimpiazzato quasi tutte le statue PK rotte quindi anche quelle sono ormai in casella per tutti. Ne abbiamo un paio extra (ne avevamo previste di più) con lo sfondo destinato ai soli preordini se volete! Ricordate che le stiamo aprendo, controllando e stiamo rinforzando l’imballaggio interno.
Abbiamo chiuso l’arrivo americano, poche mancanze e danni per una volta. Dobbiamo ancora chiudere i recuperi, cercheremo di farlo nel prossimo paio di giorni e, a seguire, verso martedì o mercoledì, inseriremo i nuovi arrivi.
IMPORTANTE: lunedì recupereremo le vecchie spedizioni tardate (inserendo i nuovi arrivi), martedì inizieremo a spedire il materiale USA appena arrivato iniziando però dai negozianti e probabilmente riusciremo ad inserire solo qualche spedizione piccola. Da mercoledì torneremo con il solito ritmo e speriamo quindi poi entro venerdì di stare “a pari” con le spedizioni.
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