Dovrei fare in modo di mettermi un reminder per inviarle i primi del mese ogni mese…

Ultimi ordini USA

Ultimi ordini Italiani

Precedenti ordini USA

Precedenti ordini Italiani

Il periodo festivo sarà per noi molto intenso come lavoro. Abbiamo pianificato di rimettere a posto parte del magazzino, inventariare le cose ancora da inventariare e fare alcuni piccoli miglioramenti logistici. Questo interessa relativamente se non per alcune conseguenze (in realtà in parte dettate anche dal buon senso).

Le spedizioni verranno fermate il19 (giovedì) quindi dal 20 a fine anno non partiranno pacchi. Potremmo eventualmente affidarne il 30 ma solo per chi avesse necessità di riceverlo nella prima settimana di Gennaio ma non c’è garanzia dei tempi nemmeno pagando la priorità. Per il 2 e 3 gennaio vedremo: ragionevolmente spediremo solo ai negozianti nel caso sia già arrivato il Previews di gennaio, altrimenti solo su esplicita richiesta: tutto ripartirà norlamnete dal 7 gennaio.

Già dalle spedizioni del 17 BRT non ci garantisce la consegna entro il 24: i ritardi sono  già di 1-2 giorni ma alcune filiali sono già “a tappo” e quindi scoderanno le spedizioni man mano che potranno, anche con extra turni ed extra orario (quindi in alcune zone potrebbero passare il sabato mattina o nei giorni normali oltre le 17).

Effettueremo gli smistamenti ma molti distributori ed editori chiuderanno l’ultima di dicembre o anche la prima di gennaio. Lo smistamento USA in corso (solo Marvel e DC per via del fatto che Diamond sta consolidando i magazzini) lo completeremo entro giovedì o venerdì- A seguire dovremmo avere l’arrivo Diamond (l’aereo pare schedulato il 22 quindi il 27 o 30 potrebbe essere qui ma non è sicuro) e anche Marvel e DC dovrebbero partire assieme a questa. Comunque è relativo perché poi prima del 2 non spediremo.

Da dopo Lucca C&G siamo ingolfati dalle spedizioni da fare: appena tornati avevamo da smistare un arrivo enorme USA (tre settimane che comprendevano anche tutti gli Absolute, centinaia di copie per variant). Ovviamente tutte le uscite italiane (arrivate nelle due settimane successive, in pratica fino al 18) e la spedizione USA di metà Novembre che in pratica è arrivata il giorno dopo che abbiamo chiuso lo smistamento di quella di fine Ottobre.

Le spedizioni a voi ne hanno risentito: già ferme dal lunedì precedente la fiera siamo tornati che ne avevamo da fare una trentina. Abbiamo gestito praticamente solo i negozianti e le emergenze della games week (per coloro che avevano bisogno del materiale da portare alla firma di autori e disegnatori) e a metà di questa settimana, liberi da richieste di urgenze, avevamo da gestire cento spedizioni… normalmente ne gestiamo 20-30 al giorno. E con gli arrivi continui e voi che anticipate le spedizioni di Dicembre (fate bene: da un certo punto in poi, da decidere, a Dicembre le chiuderemo salvo emergenze perché è sconsigliabile spedire sotto festività) ci arrivano 15-20 richieste al giorno. Oggi, Domenica, ne abbiamo gestite 50 e ne abbiamo altre 70 da fare. Domani faremo il possibile ma continueranno a esserci ritardi di 5-10 giorni dalla richiesta (non sempre andiamo in strettissimo ordine di richiesta per motivi logistici e anche legati agli arrivi).

Ci scusiamo e cercheremo di fare meglio ma, al solito, vi preghiamo di scriverci SEMPRE se avete urgenze o simili (via ticket: i social e whatsapp servono per domande generali sul funzionamento non su richieste logistiche e similari!).

Sono on line i preordini di Ottobre. Vi raccomandiamo di chiudere il vostro ordine entro il 30 Ottobre!

Nel frattempo sono in chiusura i preordini USA di Ottobre: entro martedì 22 occorre chiuderli!

Ormai lo saprete perché ne hanno parlato sia colleghi che influencer vari: gli Shikishi sono pochi. Ne abbiamo ma appena sufficienti per darli ai clienti che hanno preordinato uno (o più) Dragon Ball a Settembre (come da regole Star, del resto). Le assegneremo nel fine settimana, se avete preferenze scriveteci. Inutile dire che, purtroppo, non potremo fare di meglio… considerate che sono molte le fumetterie che non ne hanno ricevuto nemmeno uno (e pare che moltre librerie Mondadori a richiesta specifica cadano dalle nuvole).

Non farò commenti sulle modalità in cui è stata gestita questa promozione dall’editore.

Avrete notato che l’uscita degli AB#1 è stata bucata. Purtroppo il corriere ha tardato un giorno e la spedizione ha perso l’aereo ed è ora ad Atlanta (credo che i recenti uragani siano in parte responsabili). Abbiamo tentato di far partire la spedizione prima ma non sembra esserci verso (per assenza di spazio sugli aerei – quello delle spedizioni ordinarie è schedulato mesi prima salvo eccessi) quindi dovrebbero arrivare il 24-25. Se così sarà e se riusciremo a farlo cercheremo di fare in modo di portare a Lucca (decideremo poi come, a ridosso di quei giorni) solo ed esclusivamente quegli albi (apriremo le scatole per cercare solo quelli e non effettueremo lo smistamento prima della partenza per Lucca!)e solo per i clienti che ce lo chiederanno entro il 24/10 (ci occorre capire come gestire la cosa e sapere l’entità del volume da portare ci permetterà di farlo senza fare le cose di fretta – conoscete il proverbio sulla gattina cieca no?).

NOTA IMPORTANTE: faremo l’impossibile ma per i miracoli non siamo attrezzati quindi devono incastrarsi bene varie cose perché ciò sia possibile!

Di seguito. Da notare il prevedibile exploit di Minnie/Captain Marvel e Ducktales (per gli USA) mentre fra gli italiani praticamente tutti avete voluto il Topolino Cartoomics! E Dell’Otto continua ad essere uno dei disegnatori più venduti.

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Settimana prossima, dal 10 al 16 compresi, sospenderemo le spedizioni.

Le date potrebbero variare (il 10 potrebbe partire qualche spedizione ritardataria richiesta entro il 7 e il 16 potremmo riuscire ad anticiparne qualcuna di quelle richieste fino al 9). Continua la lettura di 05/09: IMPORTANTE: sospensione temporanea spedizioni →

Abbiamo inserito l’order form italiana di Agosto – termine ultimo per gli ordini: 30 Agosto.

Abbiamo aggiunto l’order form italiana di Luglio – scadenza 30/07.

Sono presenti un po’ di libri e, per la prima volta, anche i best seller americani secondo il NYT.

Uncle Scrooge and the Infinity Dime – previsto in uscita il 19/06. Previsto in arrivo il 26 (o 27-28, come al solito, tempi doganali) perché riceviamo la merce dagli USA ogni due settimane e quella era quella sbagliata.

Arrivato oggi. Perché? Dal momento che c’è un’altissima hype su questo titolo ci sembra corretto spiegarlo.

L’ordine era veramente enorme: avete visto le scatole. Sono oltre 5000 albi. Un ordine del genere, singolo, per quanto a me sembri strano (quanti ne avrà presi Midtown, uno dei maggiori negozi americani? Per me minimo il doppio o il triplo ma sottostimo credo…) pare che in PRH abbiano impiegato un paio di giorni extra… a quel punto il “pacco” (eufemismo per i 750kg) era pronto il 18 sera ma il 19 è il Juneteenth e non hanno spedito. I due bancali sono partiti il 20, perdendo l’aereo del 23 perché arrivati ad ATL il 24!

O dovrei dire arrivato, perché la sera di lunedì ricevo la mail dal corriere che mi dice “short of 23 on 53”. Su uno dei pacchi (foto) c’era proprio questa scritta. Cioè da PRH ad Atlanta si erano persi un bancale. Aspettiamo martedì (eh, a volte capita). Niente. Mercoledì panico (Pastrovicchio e Ross sono ormai esaurite) e facciamo due cose: chiediamo a PRH di attivarsi, far controllare i colli (ci sono le etichette con il manifest) per vedere cosa manca e rimpiazzarlo – intanto recuperiamo 250 Pastrovicchio e 200 Ross in giro per altri fornitori (arrivate fra metà settimana scorsa e domani, mercoledì 10) che non sono abbastanza ma è qualcosa. Nei tre giorni seguenti nulla perché da ATL non mandano le foto corrette e quando le mandano è ormai venerdì sera… ma mentre PRH si prepara a mandare la spedizione con i mancanti (che NON so quali fossero) lunedì 1° mi arriva una mail “we have the lost skid”. Ok, pianifica il volo. Delta il 3 sera. Il 4 mattina sbarcano a FCO. Il 5 in dogana ancora non hanno nulla. “I colli sono manifestati, Delta dice di averli sbarcati, FCO dice di non averli in carico”.

Lunedì pomeriggio (ieri) li trovano. O forse un qualche omino 🐒 si ricorda di non averli “sparati” per la ricezione… La dogana (parte documentale) è veloce, per fortuna, ma per prenderli fisicamente è tardi e il tutto slitta a stamattina: prendono e per fortuna consegnano subito (li abbiamo minacciati di pene corporali se non l’avessero fatto subito – e anche promesso una mancia…). Dalle 14.00 alle 21.00 abbiamo aperto tutto e già spedito ad un paio di grossi clienti. Grossi letteralmente. Cioè sovrappeso. Ma anche importanti.

Abbiate fiducia e nei prossimi due giorni dovremmo completare lo smistamento (con l’avviso: mercoledì ci sarà un arrivo italiano, giovedì pure, e cerchiamo di farli rapidamente interrompendoci) e in coda effettueremo quello dell’arrivo usuale di metà mese (in consegna giovedì pomeriggio ma rimarrà parcheggiato sino a chiusura dello smistamento degli USID… l’inserimento degli arrivi sarà fatto forse giovedì tarda mattinata).

Insomma… due settimane di ordinaria follia per me e il troll del magazzino (che oggi si è squagliato, l’ho dovuto mettere in frigo ad un certo  punto – qui facevano 39° mentre smistavamo – con la massima attenzione, ovviamente).

Continuano ad andare alla grande le cover What If legate ai personaggi Disney (ma è notevole il successo di Daredevil!)

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Ultimi ordini Italiani

Abbiamo aperto l’order form italiano Domenica scorsa. Al solito i preordini sono importanti: entro il 29!

Quella USA scade oggi ma avete ancora possibilità (Sfoglia->Comics USA->Backorder->Giugno) entro giovedì mattina presto TASSATIVO per aggiungere i vostri preordini. Ovviamente potete anche attente il FOC settimanale dei vari articoli ma ricordate di farlo entro il Sabato anche se il FOC è Domenica/Lunedì. A brevissimo comparirà anche la nuova order form USA (Luglio).

Beh, un po’ in ritardo, ma comunque valide (in realtà aumentate un pochino dagli ordini dei ritardatari, anche se per la Diamond molti di quei ritardatari erano ancora in “FOC” quindi la statistica è realistica). Unico appunto: avendo appena inserito anche le scatole Star molte delle persone che ce le chiedevano si sono “scatenate” quindi il numero è maggiorato dal fatto che in parte erano richieste fatte da 1-2 mesi.

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Ultimi ordini Italiani

Abbiamo completato lo smistamento USA di inizio Giugno. Rammentiamo che nel prossimo saranno presenti gli Uncle Scrooge.

Per questo, vista la mole, la vicinanza al precedente (ritardato) e la coda di spedizioni non inizieremo a spedire prima di mercoledì!

Lunedì smisteremo altri arrivi italiani e martedì finalmente dovremmo avere i Topolini Etna e i Berserk #42, arrivati in ritardo per colpa di GLS (abbiamo deciso di chiedere a tutti i fornitori di evitare per il futuro questo corriere e non ci dispiace citarlo per nome, stavolta). Anche questi andranno in spedizione a seguire.

Abbiamo attivato la promo J-Pop – 20% su tutto il materiale uscito fino a sei mesi fa. Scadenza fine giugno ma non arrivate all’ultimo minuto!

Nel frattempo continuiamo a smistare gli arrivi italiani (che a volte sono parziali – questo periodo è terribile per vari corrieri…) e quello americano (ci mancano “solo” gli albi marvel – speriamo domani ma essendoci anche l’arrivo Panini probabilmente chiuderemo l’arrivo venerdì mattina). Nel frattempo iniziamo ad avere notizie dell’arrivo successivo, ormai è così, ma gli inserimenti degli arrivi saranno solo inizio settimana prossima.

Sulle spedizioni: sì, stiamo arrancando. Il troll del magazzino è a Etna Comics quindi verifiche e imbustamenti sono lenti. Dovremmo tornare a pari, se non vi saranno cento richieste.., martedì/mercoledì della settimana prossima. Al solito: se avete urgenze mandateci un ticket (una mail a supporto)!

Lo so a volte il troppo lavoro (ordini, smistamenti, spedizioni, inventario, codifica di nuove opzioni sul sito o sul backoffice, contatti con fornitori, ticketing…) ci svia dallo scrivere qui.

Aggiornamenti rapidi:

• spedizioni: stiamo in linea a parte un paio di caselle saltate (la stampante aveva deciso di non stampare le packing slip e sono passati due giorni prima che, oggi, me ne accorgessi…) e la problematica riportataci da BRT: tra lombardia, piemonte e veneto ci sono molte filiali bloccate per problematiche sindacali (c’è poco da girarci attorno: c’è una riorganizzazione in corso e quando capita vengono fuori agitazioni). Potrebbe darsi che nelle prossime settimane useremo GLS per alcune destinazioni ma avviseremo per tempo.
• smistamenti: quelli italiani procedono man mano, contando che spesso ormai alcune spedizioni tardano di un giorno anche ad arrivare a noi…
• USA: lunedì avremo l’arrivo di fine Maggio. Nel fine settimana dovremmo riuscire a fare i recuperi (e un po’ di inventario delle cose extra che quindi saranno inserite nelle cose subito disponibili: da notare che inseriremo anche circa 120-150 nuove cover condizionate, per saperlo in tempo reale iscrivetevi a Discord, sapete come fare)
• rammentate la scadenza del preordine italiano (sabato) e che quella USA di giugno è molto anticipata rispetto al solito (25 Giugno)
• ticketing: le mail le riceviamo ma quando devo essere io (Piermaria) a gestirle potrebbero rimanere parcheggiate 3-4 giorni o più… nel fine settimana, ma spero prima, cercherò di recuperare

Come avrete notato, alcuni preordini USA erano mancanti dall’order form per un problema di aggiornamento files da parte della Diamond. Scusate il ritardo ma ora abbiamo inserito tutti (ci sembra) i mancanti che trovate seguendo questo link.

Questi giorni abbiamo arrivi italiani continui. Domani smisteremo altri arrivi e chiuderemo l’arrivo.

Nel frattempo la spedizione USA arriva in aeroporto domani e dovremmo riuscire a inserire l’arrivo domani stesso, in ritardo rispetto al solito ma solo oggi abbiamo avuto le fatture della parte Marvel e preferiamo sempre inserire tutto assieme. Dovrebbe (ma probabilmente metà settimana prossima) esserci anche un arrivo con vari recuperi e vario materiale Dynamite Disney.

Lato spedizioni: abbiamo proceduto velocemente quanto possibile ma nei prossimi due giorni accumuleremo ritardo, mi spiace. Rientreremo in carreggiata martedì (lunedì sarà complesso se, come pensiamo, arriverà la spedizione USA e nel fine settimana dobbiamo preparare del materiale per una piccola fiera). Al solito: se avete esigenze particolari scrivete al supporto indicando chiaramente nell’oggetto il motivo.

A proposito di supporto: siamo di nuovo leggermente indietro, anche qui, nei prossimi giorni recupereremo.