Abbiamo aggiunto l’order form italiana di Luglio – scadenza 30/07.

Sono presenti un po’ di libri e, per la prima volta, anche i best seller americani secondo il NYT.

Uncle Scrooge and the Infinity Dime – previsto in uscita il 19/06. Previsto in arrivo il 26 (o 27-28, come al solito, tempi doganali) perché riceviamo la merce dagli USA ogni due settimane e quella era quella sbagliata.

Arrivato oggi. Perché? Dal momento che c’è un’altissima hype su questo titolo ci sembra corretto spiegarlo.

L’ordine era veramente enorme: avete visto le scatole. Sono oltre 5000 albi. Un ordine del genere, singolo, per quanto a me sembri strano (quanti ne avrà presi Midtown, uno dei maggiori negozi americani? Per me minimo il doppio o il triplo ma sottostimo credo…) pare che in PRH abbiano impiegato un paio di giorni extra… a quel punto il “pacco” (eufemismo per i 750kg) era pronto il 18 sera ma il 19 è il Juneteenth e non hanno spedito. I due bancali sono partiti il 20, perdendo l’aereo del 23 perché arrivati ad ATL il 24!

O dovrei dire arrivato, perché la sera di lunedì ricevo la mail dal corriere che mi dice “short of 23 on 53”. Su uno dei pacchi (foto) c’era proprio questa scritta. Cioè da PRH ad Atlanta si erano persi un bancale. Aspettiamo martedì (eh, a volte capita). Niente. Mercoledì panico (Pastrovicchio e Ross sono ormai esaurite) e facciamo due cose: chiediamo a PRH di attivarsi, far controllare i colli (ci sono le etichette con il manifest) per vedere cosa manca e rimpiazzarlo – intanto recuperiamo 250 Pastrovicchio e 200 Ross in giro per altri fornitori (arrivate fra metà settimana scorsa e domani, mercoledì 10) che non sono abbastanza ma è qualcosa. Nei tre giorni seguenti nulla perché da ATL non mandano le foto corrette e quando le mandano è ormai venerdì sera… ma mentre PRH si prepara a mandare la spedizione con i mancanti (che NON so quali fossero) lunedì 1° mi arriva una mail “we have the lost skid”. Ok, pianifica il volo. Delta il 3 sera. Il 4 mattina sbarcano a FCO. Il 5 in dogana ancora non hanno nulla. “I colli sono manifestati, Delta dice di averli sbarcati, FCO dice di non averli in carico”.

Lunedì pomeriggio (ieri) li trovano. O forse un qualche omino 🐒 si ricorda di non averli “sparati” per la ricezione… La dogana (parte documentale) è veloce, per fortuna, ma per prenderli fisicamente è tardi e il tutto slitta a stamattina: prendono e per fortuna consegnano subito (li abbiamo minacciati di pene corporali se non l’avessero fatto subito – e anche promesso una mancia…). Dalle 14.00 alle 21.00 abbiamo aperto tutto e già spedito ad un paio di grossi clienti. Grossi letteralmente. Cioè sovrappeso. Ma anche importanti.

Abbiate fiducia e nei prossimi due giorni dovremmo completare lo smistamento (con l’avviso: mercoledì ci sarà un arrivo italiano, giovedì pure, e cerchiamo di farli rapidamente interrompendoci) e in coda effettueremo quello dell’arrivo usuale di metà mese (in consegna giovedì pomeriggio ma rimarrà parcheggiato sino a chiusura dello smistamento degli USID… l’inserimento degli arrivi sarà fatto forse giovedì tarda mattinata).

Insomma… due settimane di ordinaria follia per me e il troll del magazzino (che oggi si è squagliato, l’ho dovuto mettere in frigo ad un certo  punto – qui facevano 39° mentre smistavamo – con la massima attenzione, ovviamente).

Continuano ad andare alla grande le cover What If legate ai personaggi Disney (ma è notevole il successo di Daredevil!)

Ultimi ordini USA

Ultimi ordini Italiani

Abbiamo aperto l’order form italiano Domenica scorsa. Al solito i preordini sono importanti: entro il 29!

Quella USA scade oggi ma avete ancora possibilità (Sfoglia->Comics USA->Backorder->Giugno) entro giovedì mattina presto TASSATIVO per aggiungere i vostri preordini. Ovviamente potete anche attente il FOC settimanale dei vari articoli ma ricordate di farlo entro il Sabato anche se il FOC è Domenica/Lunedì. A brevissimo comparirà anche la nuova order form USA (Luglio).

Beh, un po’ in ritardo, ma comunque valide (in realtà aumentate un pochino dagli ordini dei ritardatari, anche se per la Diamond molti di quei ritardatari erano ancora in “FOC” quindi la statistica è realistica). Unico appunto: avendo appena inserito anche le scatole Star molte delle persone che ce le chiedevano si sono “scatenate” quindi il numero è maggiorato dal fatto che in parte erano richieste fatte da 1-2 mesi.

Ultimi ordini USA

Ultimi ordini Italiani

Abbiamo completato lo smistamento USA di inizio Giugno. Rammentiamo che nel prossimo saranno presenti gli Uncle Scrooge.

Per questo, vista la mole, la vicinanza al precedente (ritardato) e la coda di spedizioni non inizieremo a spedire prima di mercoledì!

Lunedì smisteremo altri arrivi italiani e martedì finalmente dovremmo avere i Topolini Etna e i Berserk #42, arrivati in ritardo per colpa di GLS (abbiamo deciso di chiedere a tutti i fornitori di evitare per il futuro questo corriere e non ci dispiace citarlo per nome, stavolta). Anche questi andranno in spedizione a seguire.

Abbiamo attivato la promo J-Pop – 20% su tutto il materiale uscito fino a sei mesi fa. Scadenza fine giugno ma non arrivate all’ultimo minuto!

Nel frattempo continuiamo a smistare gli arrivi italiani (che a volte sono parziali – questo periodo è terribile per vari corrieri…) e quello americano (ci mancano “solo” gli albi marvel – speriamo domani ma essendoci anche l’arrivo Panini probabilmente chiuderemo l’arrivo venerdì mattina). Nel frattempo iniziamo ad avere notizie dell’arrivo successivo, ormai è così, ma gli inserimenti degli arrivi saranno solo inizio settimana prossima.

Sulle spedizioni: sì, stiamo arrancando. Il troll del magazzino è a Etna Comics quindi verifiche e imbustamenti sono lenti. Dovremmo tornare a pari, se non vi saranno cento richieste.., martedì/mercoledì della settimana prossima. Al solito: se avete urgenze mandateci un ticket (una mail a supporto)!

Lo so a volte il troppo lavoro (ordini, smistamenti, spedizioni, inventario, codifica di nuove opzioni sul sito o sul backoffice, contatti con fornitori, ticketing…) ci svia dallo scrivere qui.

Aggiornamenti rapidi:

• spedizioni: stiamo in linea a parte un paio di caselle saltate (la stampante aveva deciso di non stampare le packing slip e sono passati due giorni prima che, oggi, me ne accorgessi…) e la problematica riportataci da BRT: tra lombardia, piemonte e veneto ci sono molte filiali bloccate per problematiche sindacali (c’è poco da girarci attorno: c’è una riorganizzazione in corso e quando capita vengono fuori agitazioni). Potrebbe darsi che nelle prossime settimane useremo GLS per alcune destinazioni ma avviseremo per tempo.
• smistamenti: quelli italiani procedono man mano, contando che spesso ormai alcune spedizioni tardano di un giorno anche ad arrivare a noi…
• USA: lunedì avremo l’arrivo di fine Maggio. Nel fine settimana dovremmo riuscire a fare i recuperi (e un po’ di inventario delle cose extra che quindi saranno inserite nelle cose subito disponibili: da notare che inseriremo anche circa 120-150 nuove cover condizionate, per saperlo in tempo reale iscrivetevi a Discord, sapete come fare)
• rammentate la scadenza del preordine italiano (sabato) e che quella USA di giugno è molto anticipata rispetto al solito (25 Giugno)
• ticketing: le mail le riceviamo ma quando devo essere io (Piermaria) a gestirle potrebbero rimanere parcheggiate 3-4 giorni o più… nel fine settimana, ma spero prima, cercherò di recuperare

Come avrete notato, alcuni preordini USA erano mancanti dall’order form per un problema di aggiornamento files da parte della Diamond. Scusate il ritardo ma ora abbiamo inserito tutti (ci sembra) i mancanti che trovate seguendo questo link.

Questi giorni abbiamo arrivi italiani continui. Domani smisteremo altri arrivi e chiuderemo l’arrivo.

Nel frattempo la spedizione USA arriva in aeroporto domani e dovremmo riuscire a inserire l’arrivo domani stesso, in ritardo rispetto al solito ma solo oggi abbiamo avuto le fatture della parte Marvel e preferiamo sempre inserire tutto assieme. Dovrebbe (ma probabilmente metà settimana prossima) esserci anche un arrivo con vari recuperi e vario materiale Dynamite Disney.

Lato spedizioni: abbiamo proceduto velocemente quanto possibile ma nei prossimi due giorni accumuleremo ritardo, mi spiace. Rientreremo in carreggiata martedì (lunedì sarà complesso se, come pensiamo, arriverà la spedizione USA e nel fine settimana dobbiamo preparare del materiale per una piccola fiera). Al solito: se avete esigenze particolari scrivete al supporto indicando chiaramente nell’oggetto il motivo.

A proposito di supporto: siamo di nuovo leggermente indietro, anche qui, nei prossimi giorni recupereremo.

Avevamo dimenticato di pubblicare le statistiche di Aprile… notevoli le vendite di Uncle Scrooge…

Ultimi ordini USA

Ultimi ordini Italiani

Ci hanno riportato ieri un bel gruppo di CGC tornate (anche un mese fa – scusate le tempistiche ma ci stiamo organizzando meglio per il futuro). Entro domenica sera inseriremo nelle caselle tutti gli arrivi. Un paio sono purtroppo tornate con gradazioni basse e ritenteremo con altri albi. Sono tornate anche quelle di Elena Casagrande.

Nel frattempo oggi abbiamo quasi completato lo smistamento USA. Domani effettueremo alcuni dei recuperi e completeremo le verifiche del materiale extra o dubbio. Lunedì spediremo SOLAMENTE a chi aveva già chiesto entro stasera e ai negozianti: non riusciamo a fare altrimenti ma in caso di urgenze avvisateci per mail prima possibile. Martedì cercheremo di spedire tutte le richieste ma dipende dalla quantità, vi terremo informati: ancora, se avete urgenze scrivete!

Siamo vivi eh – ricevuta la spedizione USA lunedì la stiamo ancora smistando (nel frattempo siamo anche a pari con le spedizioni e abbiamo smistato gli arrivi italiani ordinari). Siamo a mercoledì sera e mancano ancora 2000 albi da mettere nelle caselle… finiremo probabilmente venerdì (domani c’è anche un altro arrivo italiano, insomma…). Questo era l’arrivo con il FCBD (che per metà era già arrivato ma non potevamo smistare prima del 02/05… e solo quello con oltre 40 titoli di cui riceviamo un minimo di 25 ma fino a 100+ albi è stato impegnativo.

Abbiamo inserito gli arrivi USA – non sappiamo ancora se faranno in tempo a consegnarceli per venerdì o lunedì. Ci sono molte uscite importanti, Get Fury #1 e Blood Hunt #1 per citarne due al volo.

Per stasera inseriremo l’elenco degli arrivi italiani, slittati a domani per via del festivo e dello sciopero del 30!

Abbiamo recuperato il grosso delle spedizioni arretrate. Domani andremo a pari ma quelle chieste oggi (a parte un paio urgenti) slitteranno a giovedì. In realtà per domani (martedì) abbiamo il dubbio che possano partire per via dello sciopero del settore della logistica. Noi le porteremo però presso BRT direttamente, nel tardi pomeriggio, e speriamo che ci sia personale operativo per accettare la merce (di solito ce ne sono – chi sciopera sono gli autisti). Speriamo quindi che sarà tutto normale, alla fine.

Abbiamo notato (ci avete avvisato in molti ma già c’era qualche cosa che non ci tornava) che dal preordine USA di Maggio mancano alcuni articoli. Entro i primi giorni di Maggio li aggiungeremo (stiamo lavorando ad una procedura informatica per farlo in automatico – tech babble: purtroppo il file che ci forniscono in questi casi è un file di “aggiunte” che comprende solo pochissimi dati quindi dobbiamo poi pescarli dal sito Diamond mentre per l’import dell’order form completa abbiamo un “csv” con tipo 60 colonne). Naturalmente le aggiunte appariranno sia sugli appena inseriti che in una sottocategoria a parte che creeremo appositamente per facilitarvi le aggiunte all’ordine senza dover, per questo, ripassarvi tutta l’order form!

Da quest’anno abbiamo deciso di farvi, ogni mese, un regalo diverso ad ogni spedizione… calendari, cartoline, “santini” con supereroine, portachiavi con caricatura a patata… a Maggio (forse già da fine Aprile perché stiamo terminando i portachiavi!) vi manderemo dei segnalibri unici (nel senso che ognuno sarà diverso dall’altro…). Nei prossimi giorni pubblicheremo su Instagram alcune foto!

Abbiamo effettuato lo smistamento italiano – purtroppo per un collo rovinato molti albi li abbiamo dovuti riordinare. Per il resto, soprattutto per qualche recupero “di valore” che era presente, non ci sono stati particolari problematiche. Sono anche partite alcune spedizioni ma continuiamo ad arrancare, speriamo venerdì di tornare a pari ma la quantità di richieste arrivate oggi non ci facilita…!

La scadenza per i preordini Americani è il 24 Aprile (l’abbiamo postitipata di un giorno ma assolutamente il 25 in mattinata dovete aver chiuso il vostro ordine perché lo lavoreremo e invieremo nel primo pomeriggio dello stesso giorno). Per gli ordini americani c’è sempre la “FOC” (final order cutoff data massima entro cui ordinare un articolo) ma chiuderemo gli ordini il sabato prima della stessa. Anche qui occhio che a volte basta un giorno dopo per perdere l’ordine. Rammentiamo che per le variant condizionate il preordine è obbligatorio e deve comprendere le regular necessarie!

Quelli italiani li abbiamo appena inseriti (scusate il leggero ritardo rispetto al solito) e la chiusura è il 29 Aprile, data che vi consigliamo fortemente di rispettare, soprattutto per il materiale italiano in cui sono presenti:
– gadget “solo in preordine”,
– annunciato come “limitato”.

Oggi abbiamo effettuato un gran numero di spedizioni ma rimaniamo ancora indietro, purtroppo. Tra domani e dopodomani dovremmo recuperare.

Oggi abbiamo anche effettuato uno smistamento italiano con vari pezzi limitati e già praticamente esauriti. Inoltre abbiamo ricevuto un recupero di materiale USA che smisteremo domani in giornata.

Rammentiamo la scadenza di domani del preordine USA – domani dovremmo anche pubblicare l’order form italiana di Aprile, un po’ in ritardo (scadenza 29!) ma prima era difficile per via di alcuni ritardi da parte dei fornitori (un paio di giorni ma questi sono sempre pochi e a volte se capitano al momento sbagliato e siamo impegnati in altro diventa complesso lavorarci!).

Abbiamo chiuso il grosso smistamento USA in corso. Abbiamo recuperato quasi tutto il materiale già disponibile a parte alcune cose marvel e 2-3 sparse. Nel frattempo abbiamo fatto partire una spedizione da uno dei fornitori alternativi con il materiale che non esce dagli USA e altri recuperi, arriverà presumibilmente lunedì.

Domani (mercoledì) spediremo ai negozianti e a chi aveva chiesto la spedizione prima di oggi (anche aggiungendo le cose appena arrivate). Giovedì inizieremo a spedire a chi l’ha chiesta dopo la chiusura di questo arrivo, ovviamente ci sarà un limite alle spedizione che potremo gestire quindi potrebbe esserci uno slittamento a venerdì per chi chiederà la spedizione mercoledì pomeriggio (o se sarete veramente tanti). Al solito: ci scusiamo per questo e se avete necessità impellenti scriveteci, sempre! Però il tempo per gestire l’imballaggio è necessario per garantire il contenuto dei pacchi e lo sapete quanto ci teniamo!

Mercoledì ci saranno anche ovviamente i soliti arrivi italiani che, salvo problemi, cercheremo di smistare immediatamente.