Abbiamo finalmente inserito l’order form USA di Dicembre – è stato lungo perché abbiamo atteso il file da Diamond (che ormai ha messo quasi tutto a posto dopo l’attacco hacker ma per alcune procedure è ancora un po’ zoppicante). Occhio che la scadenza è molto presto: il 21 Dicembre (il giorno del Solstizio d’Inverno – Yule se preferite)!

Nel frattempo stiamo smistando gli arrivi italiani della settimana (completeremo domani perché oggi ci siamo presi una pausa e abbiamo visitato Più Libri Più Liberi) mentre le spedizioni procedono al ritmo di 20-25 al giorno recuperando il ritardo accumulato (scusate ma ci si è messo anche un problema con l’arrivo della plastica che usiamo per imballare i fumetti e il nastro adesivo).

E a proposito di nastro: anche se sarà pronto solo a Marzo, abbiamo deciso di ordinare nastri ecologici in carta. Andremo a esaurimento delle scorte degli altri. L’unica problematica nel riuscire a rendere le scatole integralmente riciclabili come carta è il riuscire a togliere il nastro usato dai nostri fornitori… ma ci proveremo e tenteremo di far passare anche loro ad un uso minore della plastica (purtroppo per il pluriball ancora non c’è un’alternativa veramente ecologica efficace ma non disperiamo: la domanda di questo genere di materiale sta aumentando e confidiamo nell’ingegnosità dei fornitori. Per la pellicola invece non ci sono molti sostituti (del resto metà del motivo per cui la usiamo è per proteggere da umidità e similari…) ma quella sono realmente pochi kg l’anno, la perfezione non è di questo mondo.

Questa settimana (ma penso per tutto il mese) le spedizioni andranno un po’ a rilento: oltre al fatto che non riusciamo a prepararle tutte per tempo e dobbiamo scaglionarle, il corriere ormai ha dei limiti – per dire, oggi era impossibile spedire ad alcune filiali in Veneto e sarà così anche domani per eccessiva saturazione! In generale purtroppo potrebbero esserci tempi di attesa di 3-4 giorni per le spedizioni più grandi (includendo sabato e domenica quindi magari quelle pagate il venerdì mattina è ragionevole che lunedì o martedì partano sempre che non ci sia un eccesso di lavorazioni) ma quelle più piccole cercheremo di farle rapidamente anche per ridurre il numero fisico di spedizioni in coda (so che è un po’ il contrario ma banalmente: quelle piccole sono più semplici e veloci da controllare e preparare: quelle più grandi non sono più difficili in proporzione ma di più: una spedizione dieci volte più grande non ci fa impiegare dieci volte il tempo ma almeno venti perché è più complesso mettere in ordine, decidere come dividerla, non fare pacchi troppo pesanti, quando possibile, e imballare bene – un pacco grande va imballato con il triplo dell’attenzione di uno piccolo e leggero!). È il periodo natalizio…

L’order form USA di Dicembre non è ancora disponibile: potreimmo inserire intanto quella DC e, con un po’ di lavoro extra perché occorrerebbe modificarne il formato, anche quello Marvel, ma vorreimmo avere il file di Diamond (che ha anche altri dati e il codice che, comunque, è quello di riferimento per noi). Purtroppo loro sono ancora rallentati (ma hanno risolto quasi tutto) dal problema legato all’hackeraggio. Speriamo che i primi di Dicembre arriverà tutto – abbiamo già chiesto informazioni sui loro tempi e, nel caso, se possono inviare in “master data file” anche prima di riattivare la sezione “download” (dove c’è un mare di altro materiale per noi retailer) sul sito.

Abbiamo chiuso lo smistamento dell’arrivo di venerdì (che comprendeva le DUE spedizioni del mese accorpate per il noto problema di hackeraggio alla Diamond, che li ha bloccati qualche giorno e per cui stanno ancora lavorando al ripristino). Purtroppo mancavano due scatole e vari fumetti (DH e Image per lo più) mancavano – segnalato il tutto, vi teniamo informati!

Abbiamo inserito i preordini italiani di Novembre – la scadenza è fissata al 29/11 (non riusciamo ad andare oltre purtroppo!).

Nel frattempo rammentate che il 23/11 scadono quelli USA!

Avrete visto che ultimamente il dollaro ha recuperato molto sull’Euro (oltre il 5% in tre mesi – non contando il periodo in cui l’Euro stava anche meglio ma che si sapeva essere una bolla).

Terremo sotto controllo la situazione e sicuramente non modificheremo mai il prezzo di articoli già ordinati ma potremmo decidere di modificare il cambio in seguito. Non lo faremo prima di inizio 2022, comunque, ma a quel punto verrà fatto al momento in cui importeremo l’order form USA di Gennaio 2022 (modificando quindi anche tutti i prezzi del catalogo escluso – lo ripetiamo – quelli degli articoli già ordinati).

Se avete materiale USA “arretrato” in lista desideri vi consigliamo quindi di ordinarlo prima della chiusura del preordine di Dicembre 2021 per mantenere il cambio attuale. Ancora non abbiamo idea di quanto modificheremo ma è ragionevole si tratti di una percentuale simile alla perdita di valore reale dell’Euro da settembre a fine anno.

Nota aggiuntiva: dal costo del dollaro dipendono anche i costi delle spedizioni USA, quindi l’aumento è spalmato su tutte le componenti costo degli articoli di importazione, e incidendo sui carburanti inciderà anche sui trasporti nazionali. Cercheremo di non aumentare le spese di spedizione, ora a 7,50 Euro, ma nel corso del 2022 se la situazione dovesse peggiorare potremmo essere costretti ad aumentare anche quelle (notate che a noi la spedizione costa sempre di più, esclusi i pacchetti sotto i 3kg per cui, ad oggi, abbiamo una “cresta” di ben 3 centesimi!).

Abbiamo completato oggi lo smistamento degli arrivi di martedì, arrivati ieri in modo incompleto, finiti di arrivare oggi. Ormai siamo nel periodo natalizio (va beh, si inizia con il black friday…) e i corrieri stanno già in panico… e peggiorerà.

Nel frattempo la Diamond ha recuperato quasi tutti i suoi problemi informatici e in teoria da settimana prossima torna operativa quasi del tutto – e ha spedito la seconda spedizione del mese. Ovviamente visto che la prima è partita solo lunedì consolideremo il tutto con una enorme spedizione contenente tutto il mese che speriamo di ricevere tra il black friday e il cyber monday 🙂

Siamo ancora in attesa della data precisa degli arrivi USA in quanto la Diamond è stata colpita da un attacco hacker (simile a quello verso la regione Lazio) e sta lentamente ripristinando tutta la sua operatività (larga parte dei siti è tornata su dopo un paio di giorni ma in questa settimana hanno avuto enormi problemi logistici che parrebbero in via di risoluzione). Speriamo bene e nel frattempo lavoreremo con il freight forwarder per farci arrivare intanto le spedizioni Lunar e Penguin fino a metà Novembre.

La Lunar ci informa:

Reprint Updates:

Reprints are in the works for the following titles. We are currently accepting orders for each title. The dates represent when the titles are expected to be received by Lunar. 

ABSOLUTE DEATH HC NEW ED (MR)
0519DC116
Expected Receive Date: 12/23/2021

JSA OMNIBUS HC VOL 02
0714DC078
Expected Receive Date: 12/23/2021

BATMAN: ROAD TO NO MAN’S LAND OMNIBUS HC
0620DC116
Expected Receive Date: 12/17/2021

ABSOLUTE SWAMP THING BY ALAN MOORE HC NEW ED VOL 01 (MR)
0320DC135
Expected Receive Date: 11/4/2021

SWEET TOOTH COMPENDIUM TP (MR)
0421DC151
Expected Receive Date: 1/28/2022

V FOR VENDETTA BOOK AND MASK SET NEW EDITION (MR)
1120DC094
Expected Receive Date: 3/18/2022 

TEEN TITANS GO BOX SET
0118DC173
Expected Receive Date: 1/28/2022

TEEN TITANS GO TP VOL 01 PARTY PARTY
1214DC144
Expected Receive Date: 1/28/2022

TEEN TITANS GO TP VOL 02 WELCOME TO THE PIZZA DOME 
0416DC128
Expected Receive Date: 1/29/2022

TEEN TITANS GO TP VOL 03 MUMBO JUMBLE
1016DC168
Expected Receive Date: 1/30/2022

TEEN TITANS GO TP VOL 04 SMELLS LIKE TEEN SPIRIT
0917DC187
Expected Receive Date: 1/31/2022

TEEN TITANS RAVEN AND BEAST BOY HC BOX SET
0620DC134
Expected Receive Date: 11/19/2021

BATMAN THE LONG HALLOWEEN TP NEW ED
0711DC066
Expected Receive Date: 1/19/2022

BATMAN EGO AND OTHER TAILS TP
0808DC072
Expected Receive Date: 1/19/2022

BATMAN THE MAN WHO LAUGHS TP
0908DC075
Expected Receive Date: 1/19/2022

INJUSTICE GODS AMONG US YEAR FIVE COMPLETE COLL TP
1019DC216
Expected Receive Date: 1/19/2022

BATMAN TEENAGE MUTANT TURTLES II TP
0519DC128
Expected Receive Date: 1/19/2022

DARK KNIGHT RETURNS TP NEW EDITION
1115DC126
Expected Receive Date: 1/19/2022

Riprendiamo l’operatività.

Spediremo oggi un piccolo numero di pacchi necessari per urgenze del cliente (partenze, compleanni) ma rimanderemo le spedizioni della settimana a lunedì 8 (anche per altri motivi: c’è allerta meteo e vorremmo consegnare i pacchi al corriere in un giorno in cui non dobbiamo temere che i pacchi vengano inzuppati nell’acqua come biscotti nel latte – quelli che spediremo saranno avvolti in pellicola, qui già piove).

Completeremo gli smistamenti fra oggi e domani: gli arrivi delle novità sono realmente imponenti (abbiamo ricevuto sette spedizioni in una settimana…) e ci impongono una certa lentezza anche per gestire alcune caselle che iniziano a riempirsi (hint: fatevi spedire saldando entro questo fine settimana!). Per chi ha già richiesto la spedizione, visto il nostro ritardo nello spedire aggiungeremo anche le cose nuove appena arrivate per quanto possibile. Sono anche in viaggio un paio di recuperi USA.

Gli inserimenti degli arrivi sono continui, ad ora dobbiamo inserire quelli dei recuperi e quelli italiani di oggi. Quelli degli americani della settimana prossima li inseriremo in serata come “materiale in casella presso il fornitore” anche se per il materiale Marvel che arriva da Penguin saremo lenti (dobbiamo farlo a mano perché il loro sistema automatico è per ora incompatibile con il nostro e non abbiamo tempo per adeguarci).

Fino al 02/11 (compreso) l’operatività fisica (arrivi, smistamenti, spedizioni) è sospesa. Il ticketing subirà dei rallentamenti (soprattutto per le risposte di tipo amministrativo e sull’americano) mentre ovviamente ordini (soprattutto i preordini) e ticketing per le richieste generali o sul materiale italiano ci sarà sempre Roy a rispondervi. Io (Piermaria) sto a Lucca – con computer e mail per emergenze ma poca possibilità operativa! Ovviamente dal 03/11 ripartirò dando precedenza allo smistamento USA (iniziato, almeno per parte dei volumi) e quello Italiano (avremo degli arrivi prima del fine settimana e poi mercoledì stesso con le novità di Lucca iniziando a spedire da giovedì il più rapidamente possibile ma ci sarà backlog almeno fino fino alla settimana successiva! Sono le uniche “ferie” che mi prendo (a ferragosto e a santo stefano ho fatto pacchi 🙂 ) quindi so che sarete pazienti.

Gli smistamenti italiani di oggi termineranno domani per un ritardo in una delle spedizioni. In compenso domani consegneranno l’arrivo USA ma apriremo solo alcune scatole rapidamente e termineremo il 2 e 3 Novembre lo smistamento perché saremo a Lucca (in giro, no stand o altro, ovviamente!).

La nuova order form USA è finalmente sul sito – scadenza tassativa dei preordini: 23 Novembre. Nota importante: data la carenza di carta sono sempre meno probabili le ristampe (la Image ha proprio annunciato che non ne farà più degli spillati) e probabilmente anche la stampa stessa sarà fatta sul preordine con poco margine quindi, più che mai, è realmente importante preordinare per tempo!

Abbiamo chiuso lo smistamento USA di metà Ottobre.

Abbiamo anche inserito l’arrivo USA di fine Ottobre (che gestiremo DOPO Lucca Comics & Games) ma manca ancora la parte relativa a Penguin (ovvero il grosso delle uscite Marvel) che inseriremo entro questo fine settimana.

Abbiamo oggi smistato l’arrivo italiano mentre l’arrivo USA è ancora in corso di smistamento (ce l’hanno consegnato ieri mattina tardi). Abbiamo anche ricevuto una spedizione di recuperi che finiremo di gestire assieme al resto dell’arrivo.

Domani chiuderemo l’arrivo e inseriremo il nuovo arrivo.

Nel fine settimana saranno anche pronte l’order form italiana di Ottobre e quella USA di Novembre.

A volte capita che per qualche giorno non aggiorniamo il diario… ci spiace ma le cose da fare sono millemila 🙂

Questa settimana abbiamo avuto vari smistamenti, fatto un po’ di recuperi che sono in arrivo, cercato di capire cosa sta facendo Swiss Airlines con l’arrivo USA che ci aspettavamo venerdì (non esistono più gli svizzeri precisi di una volta, temo) e iniziato a lavorare siull’order form italiana di Ottobre.