Sull’order form italiana di Febbraio inserita ieri precisiamo, perché nella fretta di mandare l’annuncio non abbiamo inserito queste informazioni direttamente nella newsletter:
Continua la lettura di 21/02: sconto e order form: precisazioni
Abbiamo inserito l’order form italiana, la prima con la DC pubblicata da Panini. E smistato uno dei probabilmente ultimi arrivi di materiale RW (almeno così pare: non sono previste altre uscite ma le notizie sono ancora frammentarie e stiamo attendendo conferma dal distributore).
Abbiamo finito stamattina lo smistamento italiano e subito, domani, abbiamo un altro arrivo di cui inseriremo l’elenco in tarda mattinata.
Abbiamo nel frattempo inserito l’elenco degli arrivi di settimana prossima dall’America. Sperando che compagnia aerea e dogana non facciano perdere tempo mecoledì o giovedì sarà qui una marea di materiale! Trovate i vostri arrivi sull’area personale sul sito come al solito.
Siamo in attesa di un’altra spedizione a breve e purtroppo uno dei distributori per un inconveniente tecnico ha mandato la fattura solo pochi minuti fa – in sostanza abbiamo le scatole senza sapere cosa c’è dentro (e, no, aprirle e smistare “a vista” è impossibile perché poi dovremmo ricontrollare tutto e non possiamo pianificare lo spazio nelle caselle). Mi spiace ripetere la banale battuta “anche oggi smistiamo domani” ma purtroppo è quello che devo fare 😀
Abbiamo chiuso lo smistamento americano – piccoli danni e un paio di mancanze ma tutto nella media. Guardate in casella e decidete se farvi spedire considerando che già mercoledì avremo l’eleco degli arrivi di fine mese: ormai è un continuo!
Domattina inseriremo l’elenco degli arrivi italiani settimanali – nel corso della settimana riceveremo anche qualche novità RW-Lion sembrerebbe.
Come ormai saprete a breve una legge di cui si parlava ormai da tempo a breve (ad oggi deve ancora essere firmata dal Presidente della Repubblica per poi essere pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale – ricordate le lezioni di Educazione Civica?) limiterà gli sconti sui libri ad un massimo del 5%.
Poi c’è una serie di altre iniziative, quasi tutte lodevoli, per incoraggiare la cultura del libro e della lettura e alcuni dettagli sulla possibilità di effettuare sconti promozionali in periodi limitati dell’anno che ora ci interessano meno.
Anche se nei prossimi giorni manderemo altri aggiornamenti vi spieghiamo intanto quello che stiamo facendo per incidere il meno possibile sui vostri acquisti:
Non approfondirò l’argomento promozioni né il fatto che la legge parla fumosamente di esclusione per “libri usciti da almeno venti mesi ma invenduti da sei mesi” che non ha alcun senso logico (come altri vorrebbero far credere) però ci sono altri punti di forza che ci costraddistinguono:
Fateci avere le vostre opinioni intanto su questi punti, in attesa di altri approfondimenti.
Scusate se aggiorno poco ultimamente – settimana piena di spedizioni (in partenza) dopo la precedente piena di arrivi. Nel frattempo abbiamo smistato un arrivo italiano e siamo in attesa che la compagnia aerea trovi spazio per il materiale USA che probabilmente arriva domani in aeroporto (fanno overbooking anche con il cargo…). Appena arriva cercheremo di smistare rapidamente anche perché, di nuovo, arriveremo a ridosso dell’inserimento degli arrivi della settimana dopo! Insomma, un continuo e capisco quando non sappiate se farvi spedire o attendere l’arrivo dopo…
No comment per ora per la legge sugli sconti sui libri. Comunque rammentate che da importatori diretti per il materiale USA il cambio lo decidiamo noi. Per quello italiano la legge è legge per tutti ma stiamo lavorando anche con il corriere per cercare di abbassare le spese di spedizione.
Scusate ma fra pacchi da spedire (decine) e pacchi arrivati questa settimana (48…) continuiamo a smistare l’arrivo (recuperi vari italiani, molto Bonelli e Cosmo e Doosday Clock #8) domani. Le cose in arrivo appariranno in casella domani in serata dopo il check.
Chi avesse già saldato la spedizione (che faremo lunedì) e avesse roba in arrivo: tendenzialmente spediamo anche le cose arrivate, poi salderete dopo, a meno di cose costosissime e se siete al primo ordine (insomma… 😀 ).
Abbiamo finito di smistare il grosso arrivo italiano di ieri e già abbiamo inserito altri arrivi di venerdì! E anche l’arrivo USA di settimana prossima è inserito. Un continuo di arrivi 😀
Abbiamo finito di smistare il materiale USA senza particolari problemi (e c’erano i due colli “dimenticati” in Diamond da UPS due settimane fa).
Abbiamo gli arrivi italiani della settimana in corso (avremo anche dei recuperi) ma finiremo gli inserimenti nel pomeriggio inoltrato e lo smistamento in sé domani tarda mattinata.
Abbiamo anche finalmente inserito i testi dei prodotti Diamond annunciati a Febbraio che inizialmente mancavano per un errore nel file inviato da Diamond.
Grazie ad una piccola riorganizzazione dei distributori saremo in grado di fornirci più rapidamente per le case editrici indicate: Bonelli, Cosmo e Dynit. Non più attese di alcune settimane quindi ma rientreranno negli arrivi settimanali ordinari. Naturalmente salvo le disponibilità degli editori stessi che, a volte, sono lenti loro stessi a rifornire i distributori soprattutto a ridosso dell’uscita (se si preordina arriva senza problemi, se si ordina tardi si potrebbe dover attendere ma vedremo come la cosa andrà a regime).
Inoltre: se siete interessati a libri “qualsiasi” fateci sapere perché abbiamo attivato un canale anche con la distribuzione libraria ordinaria. Per ora l’unico modo sarà quello di ordinare tramite ticket (mail al supporto o form sul sito). Solite condizioni (a meno di titoli particolari).
Anche se abbiamo scritto poco ci sono tante cose fatte in questi ultimi giorni:
Siamo sempre qui e per notizie al volo c’è sempre il server Discord dove trovate anche altri clienti!
Solo una nota per farvi presente che uno dei maggiori provider italiani, che gestisce una sua blacklist, ha inopinatamente messo in black list il nostro server. Considerando che altre centinaia di motori antispam ci giudicano positivamente è chiaro che abbiamo a che fare con qualcuno che ha cliccato un tasto errato. Purtroppo è un provider noto per rispondere alle richieste tecniche con tempi fra il biblico e il geologico, tendente al secondo, quindi probabilmente non riceverete i messaggi relativi agli arrivi e alcune altre nostre comiunicazioni. Riceverete però risposte ai vostri ticket e la newsletter (e le nostre mail dirette). Vedremo se nei prossimi giorni troveremo una soluzione alternativa ma, in realtà, l’errore è di Alice/TIM e devono risolverlo loro: se avete una loro linea ADSL, Fibra o mobile aprite un ticket specificando: “non ricevo mail da un mio fornitore in quanto avete messo il loro server, www.hovistocose.it, in black list – vi prego di rimuoverlo”.
Grazie.
Ieri abbiamo smistato un arrivo italiano senza particolari problematiche e oggi abbiamo inserito l’arrivo USA della prossima settimana. Arriva Wonder Woman #750!
Abbiamo inserito l’order form italiana di Gennaio.
Già erano presenti le novità RW (le ultime uscite DC sotto Lion) e ora anche tutto il resto delle novità di Marzo (e mesi seguenti) annunciate dagli editori.
Il termine per i preordini è il 30 Gennaio.
Abbiamo chiuso l’arrivo americano e, nonostante le problematiche già indicate (pacchi bagnati e mancanti…), alla fine le vittime sono poche (o, beh, una statua e alcuni libri d’arte… ma la buona notizia è che sono cose recuperabili e non fumetti già esauriti!).
Trovate al solito in casella il materiale. Spediremo quasi sempre nei prossimi giorni ma non aspettativi l’immediatezza (cioè, se pagate alle 7 di mattina non aspettatevi che il pacco parta lo stesso giorno perché li chiudiamo la sera prima, in genere…).
Stiamo smistando il materiale USA arrivato. Ci sono due scatole disperse e un paio bagnate (!) ma sulle prime parrebbe che il problema sia stato in Diamond e stanno cercando di recuperarle, sulle altre c’è qualche danno purtroppo che dovremo recuperare. Smisteremo sabato e domenica pomeriggio e manderemo informazioni appena possibile!
Abbiamo caricato l’order form relativa al Mega che contiene le uscite di Marzo, le ultime previste salvo eventuali aggiustamenti. Pubblichiamo anche (con il permesso di Francesco Settembre) il testo dell’intervista di Antani ad Alex Bertani della Panini.
Settimana di arrivi e ritardi… capita. Ieri abbiamo smistato quasi del tutto due arrivi italiani ma il terzo, più grosso, ritarda e lo smisteremo domani e venerdì arriverà un’integrazione di materiale RW.
L’arrivo USA previsto oggi dovrebbe essere oggi all’aeroporto e verrà sdoganato domani se va tutto bene quindi lo smisteremo nel fine settimana (magari finiamo venerdì ma non è detto).
Io credo che voi tutti sappiate che state in buone mani, no? Allora, per la questione RW Lion: stiamo seguendo la cosa e annulleremo man mano (avvisando come al solito) gli ordini di materiale che ci verrà annunciato non sarà più prodotto ma cercheremo in tutti i modi di reperire ciò che è stato ordinato (preordinato in primis). Ci sono già degli arrivi e a breve ci saranno delle cancellazioni. Chiaramente la situazione è un po’ complessa ma almeno per il mese di Gennaio continueremo a gestire le cose come di consueto: per le cancellazioni richieste da voi di materiale che, al momento, è dato per “esistente” tratterremo la caparra. Conviene che vi armiate (come noi) di un po’ di sana pazienza almeno fino a che la Panini annuncerà le sue prime uscite. A quel punto sapremo anche noi meglio cosa è realmente cancellabile anche se non ce lo diranno e cosa invece è previsto. Considerate inoltre che il distributore attuale avrà a disposizione l’arretrato per almeno un anno (di solito nei contratti viene specificato un lasso di tempo simile prima di obbligare a mandare al macero, o ai remainders, il materiale) ed è probabile che avrà anche delle rese quindi direi di mantenere la calma. Ovviamente se avete dei dubbi scriveteci ma se saremo un po’ più lenti è perché stiamo dando precedenza a chi ha problemi risolvibili con informazioni certe: purtroppo senza palla di cristallo alcune informazioni ci sono precluse (no, non abbiamo una palla di cristallo nonostante già da settembre avessimo la quasi totale certezza di questo passaggio).