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23/09: preordini USA, cancellazioni varie, recuperi

Tante news, oltre allo smistamento italiano terminato senza problemi oggi.

Sono chiusi i preordini di Settembre (li inviamo giovedì, oggi avete ancora modo e comunque molte cose hanno una FOC – data di ultimo ordine utile – leggermente più avanti ma non arrivate mai all’ultimo giorno) e aperti quelli di Ottobre (esclusa DC il cui catalogo arriverà presumibilmente settimana prossima – il nuovo fornitore è più lento della Diamond a generare i file che possiamo inserire in automatico).

Abbiamo ricevuto una lunga serie di cancellazioni di backorder relativi al periodo estivo: di solito i backorder terminano in sei settimane ma per le lentezze dovute ai noti motivi la Diamond ha lasciato molti backorder andare avanti anche per mesi. Ora siamo arrivati al redde rationem e molti di quelli più vecchi sono stati cancellati. Ancora ne dobbiamo inserire alcuni quindi potreste riceverne ancora. Ricordate che ci riferiamo per la stragrande maggioranza ad articoli non preordinati.

Nel frattempo comunque sono in arrivo vari recuperi da diversi fornitori: li trovate come “materiale disponibile presso il fornitore” (ricordate che sono in questo stato anche gli arrivi delle novità DC della settimana prossima!).

22/09: arrivi DC

Abbiamo inserito l’elenco degli arrivi DC (che comprendono il secondo albo di Batman Three Jokers e le svariate variant 🙂 di Detective Comics #1027). L’arrivo è previsto attorno ai primi giorni di Ottobre e marcheremo il materiale in arrivo appena smistato l’arrivo USA (senza DC) di questo fine settimana (per motivi tecnici dobbiamo gestirli separatamente).

20/09: DC, arrivi e immagini

Il prossimo arrivo USA non conterrà la DC che, però, arriverà la settimana dopo. Inseriremo entro lunedì gli arrivi ma non marcheremo il materiale in arrivo ma “in casella presso il fornitore” perché altrimenti “si intreccerebbe” con lo smistamento USA ordinario che contiamo di fare, se va tutto bene, il prossimo fine settimana (se Lufthansa mantiene la promessa di accorciare di un giorno il transito, permettendo quindi la consegna il venerdì anziché il lunedì). Il materiale DC partirà nel fine settimana e i primissimi di Ottobre.

Nel frattempo: nel corso del fine settimana continuiamo a cercare di gestire buchi causati dal cambio (ogni tanto noterete cancellazioni e reinserimenti di articoli) nonché l’aggiornamento degli articoli senza cover.

19/09: modifiche sugli arrivi italiani

A partire dalla prossima settimana abbiamo cambiato la schedulazione di spedizione da parte dei distributori italiani, quindi avremo (la lista degli editori NON è completa, come sapete riceviamo materiale da praticamente tutti gli editori):

  • martedì:
    panini (novità), saldapress, star comics (novità), 001 edizioni, rizzoli lizard, coconino
    j-pop/bd, bonelli, cosmo, magic press, bao, shockdom, tunué (quasi tutte le settimane)
  • venerdì:
    recuperi e arretrati panini, star comics (ed eventuali altri)
  • secondo necessità (ogni mese/mese e mezzo):
    alessandro, aurea, nicola pesce, inkiostro, eris, comma 22, renoir
    mcbuste (che cercheremo comunque di avere sempre disponibili)

17/09: smistamenti, arrivi, schedulazioni

Abbiamo terminato ieri lo smistamento americano, troppo tardi, purtroppo, per iniziare quello italiano che termineremo oggi, speriamo in mattinata.

Nel frattempo abbiamo inserito l’elenco degli arrivi USA (esclusa DC che dovrebbe arrivare più tardi).

Avvisiamo anche che dalla prossima settimana avremo due arrivi a settimana di italiani: abbiamo aggiunto da uno dei fornitori un arrivo il giovedì perché hanno promesso di riuscire così a gestire meglio gli arretrati. Faremo qualche settimana di prove per verificare se ci sarà un qualche miglioramento.

15/09: smistamenti

Buongiorno, siamo qui con 700kg di fumetti americani e italiani da smistare… abbiate pazienza 🙂

Comunque è tutto inserito (tranne l’arrivo Star+Panini che inseriremo entro metà pomeriggio) così sapete cosa sta arrivando. Probabilmente chiuderemo (ovvero faremo il passaggio “In Arrivo”->”In casella”) mercoledì sera tutto assieme. Faremo giovedì le spedizioni urgenti (negozianti che vorrebbero ricevere il materiale il venerdì, giustamente) e venerdì quelle piccole saldate entro giovedì mattina ma il grosso solo lunedì, non vogliamo affrettare il lavoro perché la gattina frettolosa ha fatto i gattini ciechi [“non vedenti” forse era meglio] quindi ogni cosa prende il tempo che le serve, compreso fare i pacchi imbottiti!

13/09: Statue DC

Dopo il cambio di fornitore dell DC non era ben chiaro come e da chi dovessimo approvvigionarci delle statue. Ora abbiamo risolto, anche se qualche problematica rimane. Intanto abbiamo creato una sezione speciale apposita con le offerte recenti (alcune erano state già inserite – se avete un ordine con un altro codice per una di queste non preoccupatevi, lo stiamo gestendo). In futuro la aggiorneremo con le nuove uscite. Se avete dubbi o desiderate una statua meno recente che appare non ordinabile scriveteci, come al solito, e verificheremo!

10/09: Star Days: riapertura della finestra di ordine

Gli Star Days (per i distratti cliccare qui) sono in arrivo ed è stata riaperta una finestre per le prenotazioni: dal 14 al 20 Settembre (ma vi preghiamo di prenotare al più presto: le prenotazioni fatto all’ultimo minuto non sono garantite).

Nel frattempo abbiamo conferma che riceveramo alcuni sketch, non solo copie firmate: Bacteria e Blue per Luca (fortunello) e Urgenza Livello 3 per Marcello. Ah, un Bacteria anche per me (siamo nerd anche noi che credevate?).

09/09: smistamento italiani e Three Jokers

Ieri sera abbiamo chiuso lo smistamento italiano anche se già vari di voi se ne sono accorti visto che hanno saldato per farsi spedire alcune delle novità!

E, anche se di tutt’altro ambito, diamo anche la notizia che il #1 di Three Jokers è ufficialmente esaurito alla DC (che ha però programmato subito una seconda stampa). Ne abbiamo ancora pochissime copie extra. Poi ci sarà solo EBay con i suoi prezzacci esagerati!

08/09: promozioni BAO e Coconino

Probabilmente avrete già sentito delle “solite” promozioni (iniziamo il periodo). BAO fa il 20% di sconto sui volumi usciti da almeno sei mesi (dal 7 settembre al 4 ottobre ma per noi l’ultimo arrivo utile è il 29 settembre quindi ultimo ordine possibile il 27). Coconino fa la stessa offerta (sempre sui libri pubblicati da almeno sei mesi) dal primo ottobre al 30 ottobre (in questo caso l’ultimo arrivo utile per noi è il 27 ottobre quindi ultimo ordine possibile il 25).

La ragione dei sei mesi è per la nuova legge sullo sconto sui libri (la ratio è quella di non far svendere le novità, facendone apprezzare un valore inferiore) e la gestiremo modificando il prezzo, riducendolo del 20%, ma solo al momento dell’arrivo dei volumi quindi non vedrete extra sconto o similari. La motivazione è che diventa per noi molto complesso capire quali siano i volumi su cui si applica il 20% e quali no ma nel caso abbiate dubbi potete contattarci prima dell’ordine e verificheremo con il distributore se lo sconto si applichi o meno.

07/09: codice serie

Come saprete, per anni la Diamond ha gestito in modo abbastanza coerente (tranne qualche errore qua e là) il “codice serie” che permetteva di collegare gli albi (e anche i volumi) appartenenti alla stessa serie e quindi di effettuare la ricerca dei “nuovi numeri in serie che segui”. Con il cambio di fornitoreper la DC alcuni di questi dati non sono più molto affidabili quindi, scusandoci per il problema non dipendente dalla vostra volontà, vi preghiamo di controllare manualmente le serie DC (e solo quelle) che seguite. Eventualmente anche nei due mesi precedenti (luglio e agosto). Nel caso di buchi strani vi preghiamo di scriverci via supporto e cercheremo di fare il possibile per recuperarli!

02/09: arrivi USA della settimana prossima

Settimana prossima arrivo abbastanza ricco. E finalmente dopo due mesi di assenza tornano i cartoncini per fumetti USA (SUPPLY360). Speriamo di averne ordinati a sufficienza perché nel frattempo siete stati in tanti ad aggiungerne!

Comunque è consolidato l’arrivo DC due volte al mese e sembrerebbe che anche gli ordini al nuovo fornitore ora siano in linea dopo un periodo di transizione un po’ complesso (stiamo ancora cercando di recupare alcune cose perse per via del passaggio).

Nota: in qualche caso (pochi per fortuna) per vecchi numeri DC abbiamo optato per fornirvi una ristampa o un’altra versione. Ci scusiamo e nel caso rimborseremo ma preferiamo cercare di mantenere la continuità della serie e visto che anche le alternative erano in esaurimento non c’era tempo per chiedere e attendere risposta!

01/09: smistamento italiano e Slam Dunk Illustrations 2

Abbiamo smistato l’arrivo italiano senza particolari problematiche (a parte il solito paio di danni, marcati e riordinati) ma con una sorpresa importante che abbiamo condiviso (lo sapevamo da qualche giorno) con praticamente tutti i colleghi…

Come sapevate Slam Dunk Illustrations 2 era limitato a 500 copie. Era prevedibile sarebbe stato venduto in 5-10 volte quella quantità quindi scontentando il 90% dei clienti ma la Panini se n’è lavata le mani come qualcuno di più famoso: non ha definito alcuna regola, limite o condizione lasciando i distributori nella situazione di poter mandare solo un quantitativo ridottissimo ai loro clienti (qualcuno probabilmente starà anche pensando “chissà quanti ne hanno ricevuti i negozi direttamente legati al distributore primario di Panini” ma a pensar male si fa peccato).

Noi, come molti nostri colleghi, abbiamo ricevuto una sola copia e, pur non volendo deludere nessuno dei clienti che l’hanno ordinato versando una caparra, non intendiamo fare alcuna lotteria, speculazione o scelta impopolare (primo ordine? chi ordina di più? il più simpatico?): ci stiamo quindi organizzando con le altre fumetterie per dare un segnale forte a Panini riservandoci qualunque azione possibile di concerto con i colleghi e la maggior associazione di categoria.

Nel frattempo, per quanto la tentazione possa essere forte, non cedete alle speculazioni, non prendetelo su EBay o da fumetterie che magari lo mettono 200 Euro perché così date ragione ad una politica commerciale che premia solo gli speculatori e non i veri appassionati!

31/08: smistamento USA

Abbiamo terminato rapidamente lo smistamento USA e la foto che contiene buona parte dei Three Jokers #1 arrivati non possiamo non farvela vedere 😀Sì, c’è anche qualche altra cosa (e le 1:25 e le 1:100 che metteremo nei prossimi giorni nella sezione dedicata – ad un prezzo equo ma dopo aver visto quel che propone il mercato). Le maschere di Batgirl (da NON usare per la pandemia in corso!) sono poche ma se proprio non potete farne a meno scriveteci… Almeno una carta arriverà ad ogni cliente che ha ordinato i Three Jokers (in lingua originale!).

30/08: inventario e materiale immediatamente disponibile

Come ormai ben sapete HoVistoCose non ha magazzino, ovvero non ha disponibilità immediata del materiale che vende. A questo ci sono alcune eccezioni, infatti abbiamo già da tempo creato la sezione speciale con il materiale subito disponibile. Le eccezioni derivano da varie situazioni:

  • conti vendita o promozioni con reso (Mangasenpai, J-Pop, BD, Tunué e qualche altro editore ne fanno, più o meno regolarmente, sui numeri uno o su tutta la produzione)
  • materiale extra che prendiamo perché ne vediamo un picco di ordini (ad esempio: stiamo prendendo qualche numero extra di Batman Three Jokers perché siamo sicuri che qualche ritardatario se ne accorgerà troppo tardi che si tratta di una serie imprenscindibile per qualsiasi amante della DC… ma affrettatevi che stiamo già dando fondo a quella riserva!)
  • errori vari (nostri o del fornitore) che non possono essere gestiti
  • omaggi da parte di editori e distributori (dal We Are Family di Saldapress ad alcune variant Marvel o DC inviate come extra) che vendiamo comunque a prezzo pieno (come detto: in alcuni casi l’extra margine lo dedichiamo all’abbattimento della CO2)
  • articoli speciali tipo variant limitate o condizionate che possiamo prendere extra e che vendiamo ad un prezzo calcolato per stare poco al di sotto della media di mercato: questi hanno la loro sezione dedicata sul sito!
  • articoli che ci vengono lasciati da clienti che annullano gli ordini (o li rendono): cosa abbastanza rara ma per mille motivi diversi capita, ovviamente
  • danni: per questi stiamo creando una sezione apposita (che verrà aggiunta al menu di navigazione nel prossimo futuro ma che potete intanto vedere in anteprima) con una breve descrizione del danno: quasi sempre si tratta di un unico pezzo e l’ordine va fatto esclusivamente via mail a supporto; un favore: non chiedete mille foto, ne forniremo solamente per articoli di pregio con danni lievi o marginali: se un albo costa la metà perché ha la copertina piegata deve essere sufficiente quella descrizione, visto il prezzo e il valore

Vi consigliamo di visitarla spesso nei prossimi giorni (l’ordinamento fa in modo che appaiano nelle prime pagine gli articoli “appena inseriti” quindi quando vedete cose già viste probabilmente avete superato la parte di nuovi inseriementi dalla vostra ultima visita). Abbiamo da poco terminato, infatti, una verifica quasi completa del materiale extra “recente” (abbiamo anche trovato qualche articolo “in gestione” che in realtà era arrivato ma sfuggito durante lo smistamento – giusto 4-5 pezzi per fortuna risalenti agli ultimi sei mesi, quindi una percentuale di errore in effetti realmente marginale). Nelle prossime settimane inseriremo molte delle cose recentemente aggiunte fisicamente nel magazzino ma non inventariate e poi apriremo scatole di materiale extra risalenti a quattro e più anni fa… e non sappiamo cosa potrebbe uscirne fuori!