23/01: problemi di posta con alice/tim

Solo una nota per farvi presente che uno dei maggiori provider italiani, che gestisce una sua blacklist, ha inopinatamente messo in black list il nostro server. Considerando che altre centinaia di motori antispam ci giudicano positivamente è chiaro che abbiamo a che fare con qualcuno che ha cliccato un tasto errato. Purtroppo è un provider noto per rispondere alle richieste tecniche con tempi fra il biblico e il geologico, tendente al secondo, quindi probabilmente non riceverete i messaggi relativi agli arrivi e alcune altre nostre comiunicazioni. Riceverete però risposte ai vostri ticket e la newsletter (e le nostre mail dirette). Vedremo se nei prossimi giorni troveremo una soluzione alternativa ma, in realtà, l’errore è di Alice/TIM e devono risolverlo loro: se avete una loro linea ADSL, Fibra o mobile aprite un ticket specificando: “non ricevo mail da un mio fornitore in quanto avete messo il loro server, www.hovistocose.it, in black list – vi prego di rimuoverlo”.

Grazie.