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18/03: arrivi (USA e italiani) e Free Comic Book Day

Abbiamo inserito l’elenco degli arrivi USA (di cui però non conosciamo la data presunta di arrivo vista l’emergenza: se anche le merci in teoria viaggiano comunque le compagnie aeree viaggiano meno e chiaramente la precedenza è data a merci realmente importanti per l’emergenza, direttamente o indirettamente). Vi terremo informati su quanto ci diranno tramite Discord e Facebook.

Abbiamo anche inserito l’elenco degli arrivi italiani previsti per domani, salvo ritardi dei corrieri, anch’essi al lavoro in forma ridotta.

Altra notizia: il Free Comic Book Day è rimandato sine die. Probabilmente si farà in Estate. Il materiale è in parte stato già spedito, altro arriverà nei prossimi giorni ma non lo invieremo in nessun caso prima della data che verrà stabilita. Incolliamo a seguire il comunicato della Geppi Family Enterprises.

Diamond Comics Special Offer

Free Comic Book Day Update

A Message from Steve Geppi,
Chairman, Geppi Family Enterprises
Founder, Diamond Comic Distributors
With restaurants and other businesses closing and many areas implementing event restrictions, we know that Free Comic Book Day will be impacted to varying degrees throughout the world. The severity and timing of that impact can’t be predicted with any certainty, but the safety of our retailers and fans is too important to risk. With that in mind, we have made the difficult decision to postpone the event to a date later in the Summer.

To minimize the impact on our primary distribution operations and prioritize the distribution of weekly new comics and restocks, a number of FCBD titles will be included with each regular weekly shipment for the next several weeks. […] (*)

We will follow up with more information soon regarding FCBD non-comic merchandise soon. We will also update our consumer-facing pages with this information and provide further information via email and Diamond Daily as it becomes available.

As always, we appreciate your enthusiasm for and support of the comic industry’s best event and look forward to celebrating with you later in the Summer!

(*) questo significa che vedrete man mano apparire gli albi negli arrivi e verranno messi nelle caselle. Se chiederete la spedizione però non verranno spediti e verranno trattenuti in casella fino alla data che verrà poi decisa.

17/03: inserimento order form italiana e sconti

Stiamo inserendo l’order form, dateci 2-3 giorni di tempo che c’è un mare di roba (Anteprima è stata preparata prima dell’emergenza quindi ci saranno anche slittamenti nelle uscite). Nel frattempo potete scaricarvi il pdf così poi sarete pronti a fare prima.

Sullo sconto: appena sarà pronta inserite il materiale nel carrello e manterrà lo sconto. La scadenza sarà oltre fine mese (appena inserita la comunichiamo con precisione!).

16/03: Spedizioni e articoli subito disponibili

A parte da oggi BRT ci ha comunicato che non potremo più portare il materiale da loro ma concordare la presa. Quelle di oggi saltano e slittano a domani e in generale potremmo essere più lenti e meno precisi nei prossimi giorni.

Inoltre: rammentate che abbiamo un po’ di materiale subito disponibile (in particolare della Lion); potete selezionare gli ultimi arrivi o solo quello in italiano, nel caso. Questo materiale deriva da piccoli extra che prendiamo, da annullamenti tardivi o da conti vendita offerti dagli editori. Fate un giro perché magari c’è qualche cosa che potreste prendere al volo per completare una spedizione che stavate per richiedere. Inoltre ricordate che a breve (il 25/03) parte la legge sul massimo sconto applicabile quindi per questi recuperi avete pochi giorni ormai (rammentate comunque che per il materiale prenotato, arretrati o preordini, per noi la vendita è finale al momento del versamento della caparra e lo sconto non verrà quindi modificato in automatico!).

13/03: Diamond e Coronavirus

Mentre smistiamo l’arrivo americano (finiremo domattina) riceviamo una comunicazione da Diamond che copiamo, per quanto divulgabile oltre il canale retailer, qui sotto. Steve Geppi (patron di Diamond, Alliance e altre imprese legate a questo ambito) è una persona molto attenta e, ancora una volta, lo sta dimostrando.

Diamond, Alliance Announce Coronavirus Measures

A Message from Geppi Family Enterprises Chief Relationship Officer Chris Powell:

Diamond Comic Distributors and Alliance Game Distributors take our vital role in the supply chain very seriously. Our existing Employee Wellness and Business Continuity Teams have had their charters expanded to include the Coronavirus outbreak and its implications.

Our Employee Wellness Team has been focused on the immediate issues surrounding the teams in our various facilities, such as updated cleaning regimens recommended by the CDC, a waiver for employees who want to take sick days but may not have accrued time, increasing our work-from-home capabilities, testing of our employee emergency contact system of emails and text messages, and new or updated policies relating to business and personal travel. […]

Our Business Continuity Team is focused on assessing each of our individual locations and identifying our path forward should the workforce at that location be diminished by the virus for some period of time.

Both teams are meeting several times a week to identify weaknesses not covered by our existing disaster recovery plans and document remedies, because we recognize the importance of weekly shipments to our retailers and vendors [grassetto mio –Piermaria].

While both teams have prioritized internal communication, we are now working through the early stages of a plan to keep the supply chain informed through regular updates like this one. We will be reaching out to individual suppliers to ask what steps they are taking themselves, and anyone can feel free to reach out to us through my email or through your brand manager. Included in this process will be logistics/freight providers, printers, publishers, and numerous other vendors crucial to our operations.

I think these steps should provide some level of comfort as we move forward, for all involved, and will keep you in the loop as we make other changes/improvements.

Thank You,
Chris Powell
Chief Relationship Officer
Geppi Family Enterprises

12/03: siamo operativi – #andràtuttobene

Anche se le emergenze e le priorità sono altre volevamo comunicarvi che noi siamo operativi (il decreto prevede la continuazione delle attività di vendita on line di ogni genere – il che un po’ mi spiace per i colleghi negozianti ma non posso farci gran che se non chiedere a chi è loro cliente, e non nostro, di non abbandonarli proprio ora).

Oggi dovremmo ricevere (ce l’hanno confermato) il materiale USA ed effettueremo le spedizioni richieste. Dai corrieri non abbiamo notizie particolari ma prevederei qualche rallentamento anche perché daranno massima priorità a tutto ciò che è più importante e vitale. Penso che lo smistamento lo chiuderemo in serata.

09/03: arrivi italiani e USA

Domani riceveremo l’arrivo italiano ordinario. Abbastanza grosso (inseriremo l’elenco domani stesso in tarda mattinata).

Abbiamo avuto conferma pochi minuti fa che la spedizione USA è partita da Atlanta e dovrebbe quindi atterrare domattina. Tempo 1-2 giorni e sarà sdoganata.

Nei prossimi giorni smisteremo il tutto (domani l’italiano e a seguire l’americano) e spediremo su richiesta fino a che non ci saranno altre delibere sulla movimentazione delle merci (che, però, parrebbe non vogliano/possano imporre perché sarebbe impossibile capire cosa è urgente e cosa no e i controlli sarebbero pazzeschi…).

State attenti, mi raccomando, e niente “movida” come quel filmato che è impazzato su FB della tizia “fuggita” da una zona rossa per trovarsi poi in un’Italia diventata zona rossa per intero!

08/03: libera la circolazione delle merci

Sono uscite delle percisazionie le merci non verranno bloccate da/per le zone rosse. Ovviamente sarebbe stato un disastro altrimenti (né sarebbe stato possibile valutare quali sì e quali no) quindi spediremo normalmente lunedì e immagino riceveremo normalmente martedì.

La spedizione dall’america è nel frattempo arrivata ad Atlanta ed è schedulata in partenza alle 18.01 (ora locale). Vedremo se ci saranno problemi ma immagino di no (il vettore è Delta che ha bloccato i voli verso Milano, questo è un volo per Roma ovviamente).

07/03: Arrivi futuri e coronavirus

Avrete già visto inserito l’elenco degli arrivi USA della settimana prossima. Il volo dovrebbe essere domani e parrebbe confermato quindi penso che ci saranno. Avremo anche gli arrivi ordinari di fumetti italiani martedì e probabilmente effettueremo anche un recupero dopo la metà del mese.

Le ultime novità sulla zona rossa del Coronavirus però coinvolgono, come avrete notato, Manicomix (quindi JPop e altri) e Panini. Sapremo solo nei prossimi giorni come si comporteranno i corrieri quindi se la settimana successiva (dal 16 Marzo) riceveremo quelle novità. Chiaramente i fumetti sono meno importanti di rifornimenti improrogabili che potranno quindi godere di una forma di deroga controllata. Che dire? Speriamo bene. Ovviamente continuate a fare gli ordini perché passerà.

Avvisiamo che le spedizioni di lunedì previste per la zona rossa le effettueremo solo se il corriere ci darà certezza di poterle eseguire e potrebbero quindi slittare se non avremo risposte certe in mattinata!

03/03: arrivi italiani

Tra oggi e i seguenti due giorni avremo vari arrivi italiani. Nulla di esagerato si tratta delle ultime uscite e di qualche arretrato o riordine. Smisteremo man mano ma, anche per via della mole di spedizioni attualmente in corso, consiglieremmo di attendere la chiusura di tutti gli arrivi per decidere, eventualmente, saldo e spedizione (indicativamente giovedì sera).

01/03: spedizioni prossimi giorni e informazioni di servizio

Nei prossimi giorni abbiamo una quantità smodata di spedizioni. Andremo in rigoroso ordine di pagamento ma dovremo per forza spalmarle fino a mercoledì: chi ha pagato sabato molto probabilmente verrà spedito martedì. Chi ha pagato oggi mercoledì. Molto a occhio. Ci spiace ma il controllo che effettuiamo e il modo in cui imballiamo i pacchi ci prende tempo e non possiamo affrettarlo.

Aggiungiamo un’informazione di servizio: il coronavirus come avrete visto sta facendo cancellare molti voli. Le prossime spedizioni USA potrebbero subire ritardi, anche molto pesanti. Non abbiamo notizie precise e non ne avremo se non all’ultimo minuto utile purtroppo. Ovviamente vi faremo sapere man mano che abbiamo informazioni!

27/02: smistamento USA

Stiamo concludendo lo smistamento USA – lo finiremo in tarda notte. Oggi abbiamo spedito pochi pacchi per dare priorità allo smistamento, ci scusiamo con chi ha subìto ritardi per questo ma non c’era nemmeno lo spazio fisico per fare i pacchi in sicurezza! Domani spediamo altri pacchi e lunedì torniamo a pari (sempre che questo fine settimana non decidiate tutti di farvi spedire!).

25/02: smistamenti e spedizioni

Finiremo domani lo smistamento italiano e attaccheremo a seguire quello USA. Oggi non abbiamo potuto completare quello italiano perché arrivato troppo tardi, a volte capita.

Sulle spedizioni un commento operativo relativo al coronavirus (ne avete le p4773 piene lo so): la quarantena di alcuni comuni ovviamente blocca anche i corrieri in quelle zone! Se la cosa dovesse allargarsi (ovviamente speriamo non accada) fate ben caso perché se vi coinvolge non potremo spedire. So che è banale ma a quanto pare nemmeno poi troppo a sentire i ragazzi delle partenze in BRT (!)

24/02: preordini italiani: variant museum

Visto il grande numero di preordini già arrivati per le variant museum Panini DC (che vi ricordiamo sono libere e scontate al 15%) e visto che purtroppo anche noi abbiamo dei limiti in fase di ordine, dobbiamo purtroppo limitare la condizione di “ordine libero” alla scadenza dei preordini.

Chiusi i preordini, le variant museum ancora eventualmente ordinabili saranno vincolate all’acquisto di una regular: quindi sbrigatevi a preordinarle!

20/02: smistamento e annunci italiani

Abbiamo inserito l’order form italiana, la prima con la DC pubblicata da Panini. E smistato uno dei probabilmente ultimi arrivi di materiale RW (almeno così pare: non sono previste altre uscite ma le notizie sono ancora frammentarie e stiamo attendendo conferma dal distributore).

19/02: smistamenti e arrivi (soliti aggiornamenti)

Abbiamo finito stamattina lo smistamento italiano e subito, domani, abbiamo un altro arrivo di cui inseriremo l’elenco in tarda mattinata.

Abbiamo nel frattempo inserito l’elenco degli arrivi di settimana prossima dall’America. Sperando che compagnia aerea e dogana non facciano perdere tempo mecoledì o giovedì sarà qui una marea di materiale! Trovate i vostri arrivi sull’area personale sul sito come al solito.

18/02: smistamento italiano

Siamo in attesa di un’altra spedizione a breve e purtroppo uno dei distributori per un inconveniente tecnico ha mandato la fattura solo pochi minuti fa – in sostanza abbiamo le scatole senza sapere cosa c’è dentro (e, no, aprirle e smistare “a vista” è impossibile perché poi dovremmo ricontrollare tutto e non possiamo pianificare lo spazio nelle caselle). Mi spiace ripetere la banale battuta “anche oggi smistiamo domani” ma purtroppo è quello che devo fare 😀

17/02: smistamento USA e arrivi italiani

Abbiamo chiuso lo smistamento americano – piccoli danni e un paio di mancanze ma tutto nella media. Guardate in casella e decidete se farvi spedire considerando che già mercoledì avremo l’eleco degli arrivi di fine mese: ormai è un continuo!

Domattina inseriremo l’elenco degli arrivi italiani settimanali – nel corso della settimana riceveremo anche qualche novità RW-Lion sembrerebbe.

16/02: niente panico (e sconti)

Come ormai saprete a breve una legge di cui si parlava ormai da tempo a breve (ad oggi deve ancora essere firmata dal Presidente della Repubblica per poi essere pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale – ricordate le lezioni di Educazione Civica?) limiterà gli sconti sui libri ad un massimo del 5%.

Poi c’è una serie di altre iniziative, quasi tutte lodevoli, per incoraggiare la cultura del libro e della lettura e alcuni dettagli sulla possibilità di effettuare sconti promozionali in periodi limitati dell’anno che ora ci interessano meno.

Anche se nei prossimi giorni manderemo altri aggiornamenti vi spieghiamo intanto quello che stiamo facendo per incidere il meno possibile sui vostri acquisti:

  • per il funzionamento che abbiamo deciso di dare ad HoVistoCose (e per via del quale chiediamo una caparra confirmatoria) la vendita è per noi finale al momento della prenotazione: il pagamento è dilazionato ma l’impegno all’acquisto è effettuato nel giorno della prenotazione ed è quello che vale per lo sconto; per capirci: tutto ciò che è stato prenotato fino alla mezzanotte del giorno dell’entrata in vigore della legge verrà venduto al prezzo stabilito (con lo sconto attuale);
  • nonostante alcuni credano diversamente, la legge colpisce i libri d’importazione: è però l’importatore (noi, nel nostro caso) a decidere il prezzo; per semplicità quando la legge entrerà in effetto modificheremo il prezzo in Euro proposto in modo che equivalga a quello finale attuale calcolato su un cambio inferiore e l’applicazione del 15%;
  • vendiamo anche altre cose oltre ai fumetti: statue e accessori per collezionisti non subiranno modifiche nel loro sconto!

Non approfondirò l’argomento promozioni né il fatto che la legge parla fumosamente di esclusione per “libri usciti da almeno venti mesi ma invenduti da sei mesi” che non ha alcun senso logico (come altri vorrebbero far credere) però ci sono altri punti di forza che ci costraddistinguono:

  • l’arrivo dagli USA due volte al mese;
  • il controllo qualità e le spedizioni “a prova di corriere” (i corrieri seri mi scusino per questa dizione poco rispettosa 🙂 );
  • il sito che permette di tenere traccia di tutti i propri acquisti in ogni momento della loro storia (compreso lo smistamento con indicazione in tempo reale dell’avvenuto inserimento di ogni singolo pezzo in casella!);
  • nessun minimo, nessuna tessera annuale, nessun obbligo di ritiro del materiale a intervalli regolari;
  • e anche i venti anni e oltre di esperienza, che non guastano.

Fateci avere le vostre opinioni intanto su questi punti, in attesa di altri approfondimenti.

13/02: arrivi, smistamenti e attese (e 5%)

Scusate se aggiorno poco ultimamente – settimana piena di spedizioni (in partenza) dopo la precedente piena di arrivi. Nel frattempo abbiamo smistato un arrivo italiano e siamo in attesa che la compagnia aerea trovi spazio per il materiale USA che probabilmente arriva domani in aeroporto (fanno overbooking anche con il cargo…). Appena arriva cercheremo di smistare rapidamente anche perché, di nuovo, arriveremo a ridosso dell’inserimento degli arrivi della settimana dopo! Insomma, un continuo e capisco quando non sappiate se farvi spedire o attendere l’arrivo dopo…

No comment per ora per la legge sugli sconti sui libri. Comunque rammentate che da importatori diretti per il materiale USA il cambio lo decidiamo noi. Per quello italiano la legge è legge per tutti ma stiamo lavorando anche con il corriere per cercare di abbassare le spese di spedizione.