Ho smistato tutto l’arrivo USA tranne i comics DC e Marvel (ok, abbiamo smistato “metà” dell’arrivo USA 😀 ). Domani finisco anche se già forse stasera faccio Marvel. Ho segnato anche qualche volume presente nella scatola che ora non è qui ma in possesso di un collega – probabilmente la ricevo mercoledì, quindi nel caso potrei dover rimandare la spedizione se siete coinvolti. Anche l’arrivo “extra” con i recuperi è smistato. Al solito vedete il risultato accedendo al sito e guardando la pagina con gli arrivi.

Hanno consegnati gli arrivi USA (di fine Marzo… e anche i recuperi). Smisteremo domani (anche se alcune scatole le abbiamo già aperte). Già ci preoccupa il fatto che ci sia stato uno scambio di colli… speriamo di poter rimediare con il collega in tempi brevi.

Domani dalla pagina del materiale in arrivo potrete controllare lo smistamento in tempo reale (ma non inizieremo presto).

Abbiamo oggi smistato un arrivo con materiale JPop, Feltrinelli, Bao, Saldapress e qualche altro editore. Trovate al solito il materiale in casella. Attenzione a controllare se volete farvi spedire se avete altre cose in arrivo perché per venerdì, se non ci sono intoppi, riceveremo altro materiale italiano (Bonelli, Cosmo, Aura, NPE, Alessandro, anche qui, qualcun altro – tutto marcato, ora, in arrivo). Settimana prossima dovremmo riuscire a concordare altre spedizioni se gli altri distributori dedicheranno un paio di giornate ad effettuarle: appena possibile vi informeremo e inseriremo l’elenco.

Nel frattempo sappiamo che la spedizione dagli USA è ora in mano a BRT, sdoganata dopo la consegna delle dichiarazioni su tavolette cuneiformi in quadruplice copie (qualsiasi critica alla dogana di quell’aeroporto è solo apparente… o forse no) e speriamo che anche questa sia qui in 1-2 giorni assieme all’altra, quella europea dal fornitore alternativo che DHL invece sta tenendo in caldo in un magazzino a meno di 1km in linea d’aria da qui (ma non cambia gran che: il quartiere a fianco o in qualche remoto castello in transilvania comunque dobbiamo attendere le tempistiche del corriere, legate ovviamente alla situazione, quindi pazienza).

Notizie della spedizione USA: è a Malpensa, dovrebbe essere sdoganata domani poi ci verrà portata speriamo per venerdì. Vi terremo aggiornati. Nel frattempo abbiamo in consegna a breve anche i recuperi USA (segnato come “in casella presso il distributore” – lo smisteremo assieme all’arrivo dalla Diamond e metteremo in casella anche i subito disponibili ancora marcati come “in arrivo” perché comunque facenti parte per lo più di caselle che attendono anche altro materiale).

Sul fronte italiano: i distributori sono al 40% (nel senso che tre non lavorano, due sì) quindi Star, Panini, Bonelli siamo fermi, a parte poche cose, mentre Jpop, Bao, Saldapress, Cosmo, NPE e pochi altri sono ricevibili. Con qualche eccezione. Comunque abbiamo del material in arrivo presumibilmente per mercoledì e a breve anche il materiale “in casella presso il distributore” arriverà perché stiamo concordando anche per quello una spedizione.

Insomma, subito dopo pasqua dovrebbe essere possibile, per chi volesse, farsi spedire un po’ di materiale da leggere. Mi raccomando: fate un picnic rigorosamente dentro casa (beato chi ha un giardino) e con i vostri familiari stretti che è solo merito delle restrizioni se la pandemia sta iniziando a rallentare (per ora solo rallentare, prima che invertirà il passo ce ne vorrà, stringiamo i denti e procediamo, “chi si ferma è perduto” (per fare una citazione non fumettistica).

Questo è un post che andrebbe inserito nella serie “risposte serie a domande idiote”.

La maggior parte di chi ci chiede informazioni su uscite e arrivi ha ben presente la situazione quindi sa come porre la domanda, sa che per molte questioni non ci sono risposte certe e si rende conto che alcuni distributori o editori sono fermi del tutto perché non possono operare in sicurezza o sono fermi (e che comunque gran parte delle uscite di novità è bloccata). La Diamond non sta spedendo (abbiamo un arrivo ancora in viaggio!), per dire, e i distributori attivi spediscono su richiesta, solo certi giorni e quasi esclusivamente gestendo l’ordine su arretrati per cui hanno magazzino perché sono pochi gli editori che stanno gestendo anche le richieste degli stessi distributori per materiale arretrato.

In tutto questo, alcune persone fanno ordini e chiedono notizie sui tempi, pretendendo risposte certe e lamentandosi della lentezza a gestire l’ordine…

Importante: ribadisco che la maggior parte delle richieste che ci arriva sono educate e circostanziate e le apprezziamo perché ci danno anche il polso delle intenzioni dei clienti che hanno a cuore la loro passione e i loro fornitori con essa.

Però alcuni pretendono, magari chiedono rimborsi e diventano maleducati. Ecco: a queste persone vogliamo molto bene perché evidentemente ne hanno bisogno. Bisogno di essere coccolati perché non si rendono conto del momento storico in cui stanno vivendo e un bagno di realtà per loro potrebbe essere realmente scioccante.

Aggiungo infine un appello a tutti: avrete notato che ci sono editori che stanno gestendo ordini e regalando pdf. Ecco: prima di prenderli considerate il danno che stanno facendo alle fumetterie. Escludendo quei pochi (sono noti e ne abbiamo parlato) che fanno il “drop shipping” per conto delle fumetterie o le sostengono esplicitamente in altri modo (che sono solo da ringraziare per questa attività di sensibilizzazione), quelli che vendono sul loro portale solo per approfittare del momento per avere un po’ di vendite extra a prezzo pieno sarebbero da boicottare perché loro stessi stanno boicottando le fumetterie che, in queste settimane, stanno chiuse senza incassare nulla e magari si vedranno pure cancellare gli ordini del materiale venduto da questi editori: oltre al danno la beffa. Non cascateci, anzi sollecitate questi editori a desistere da questa attività. È vero che anche loro hanno spese di cui rientrare ma avranno, proporzionalmente, anche più aiuti e si suppone possano anche gestire meglio la crisi (con strumenti tipo cassa integrazione e fiscali) di una fumetteria di quartiere che vive sul venduto e che ora è ferma.

Come HoVistoCose siamo in teoria un concorrente (“la vendita online”) delle fumetterie di quartiere ma per noi sono colleghi e amici, in larga parte. Abbiamo un pubblico particolare: chi prende materiale meno diffuso nelle fumetterie, chi non ha tempo o è troppo lontano da fumetterie, chi preferisce la gestione dell’ordine che facciamo da sito per una questione di abitudine mentale, chi prende materiale americano che è ancora troppo poco diffuso nelle fumetterie… un pubblico a volte diverso da chi preferisce andare in fumetteria o a volte che va anche nella fumetteria di zona ma divide gli ordini. Un pubblico che però sappiamo essere attento alla sua passione e ne comprende anche i risvolti complessi. Almeno in larga parte.

Settimana prossima riceveremo anche una serie di recuperi USA dal fornitore alternativo: li trovate come “materiale in casella presso il distributore”. Il materiale in viaggio dalla settimana scorsa pare verrà sdoganato a Malpensa e poi consegnato qui perché ha viaggiato su gomma, piombato, da Amsterdam assieme ad altre spedizioni (anche non Diamond) per cui il nostro corriere aveva organizzato un volo charter. Ancora non abbiamo previsioni sul quando ma la cosa la stiamo seguendo. Settimana prossima riceveremo anche spedizioni da fornitori italiani, per lo più ovviamente arretrati e molto sparsi per il blocco parziale di fornitori e corrieri. Li caricheremo il giorno prima dell’arrivo e faremo sapere da qui.

E visto il periodo credo che non sia il caso di fare pesci d’aprile quest’anno, citerò solo lo stato Facebook di un amico:
– propositi per il 2019: evitare le persone negative
– propositi per il 2020: evitare le persone positive
sperando strappi un sorriso e vi trovi tutti negativi compresi famiglie e affetti.

Settimana scorsa avevamo detto che la spedizione USA era partita. Poi c’è stato il lockdown. La spedizione è in arrivo, dovrebbe essere già a Fiumicino o esserlo a breve. Poi non sappiamo i tempi e le disponibilità ma speriamo di averla in settimana. Poi probabilmente (ma questo anche per via del blocco delle uscite) non faremo partire la spedizione di metà Aprile. Poi vedremo le successive tempistiche.

Inoltre: ad ora i distributori italiani sono “a mezzo servizio” ma qualche cosa si muove. Probabilmente per settimana prossima avremo degli arrivi. Molti arretrati e alcune delle poche uscite disponibili. Cercheremo di tenervi informati anche su quelle.

Infine: abbiamo praticamente terminato lo stock di materiale McBuste e purtroppo prima del termine della quarantena hanno deciso che non riprenderanno produzione e spedizione. Vi preghiamo per quanto possibile di attendere. Chiaramente se avete necessità fate ordini: ci aiuterà a valutare l’ordine di grandezza del recupero di materiale e stock che faremo quando sarà possibile (non c’è data certa: potrei dirvi che per me prima di fine Maggio deve dire “culo” ma potrei sbagliare per difetto, o anche scoprire di essere stato pessimista).

Nel frattempo chi può stia a casa!

Come ormai è noto da ieri è attiva la nuova legge sullo sconto massimo sui libri.

Come già accennato ci siamo adeguati e valgono tutte le comunicazioni inviate nelle newsletter e nelle comunicazioni (compresa quella sulle prenotazioni che per noi sono “vendite finali”). Confermiamo inoltre che il prezzo finale che pagherete sul materiale USA non verrà modificato in alcun modo.

Ci permettiamo però di difendere un pochino questa nuova legge citando questo articolo che vi preghiamo di leggere a fondo.

Abbiamo inserito i preordini USA di Aprile. La data limite per il preordine è il 21/04. Ovviamente anche in questo caso, come per i preordini italiani di Marzo, tutte le pianificazioni erano state fatte prima della pandemia quindi si suppone che molti degli articoli presentati subiranno slittamenti e/o ritardi. Seguiremo la questione e vi terremo informati ma per ora, anche per cercare di mantenere presa sulla normalità, consiglierei di preparare l’ordine come al solito.

Oggi scadono i preordini USA. Nonostante il lockdown completo vi esortiamo a chiuderli comunque: nessuna notizia ci è arrivata dagli USA su un eventuale rinvio e ritengo quindi che sia necessario inviarlo nei tempi. Questo credo possa anche permettere loro di poter gestire meglio gli eventuali (credo inevitabili) rinvii che ci saranno. Quindi per ora la regola rimane la stessa: il materiale non preordinato non verrà garantito.

Perdonate il titolo a effetto ma era importante. Long story short: si entra in pausa forzata per gli arrivi (salvo quello in corso) e se ne riparlerà a fine emergenza. Continua la lettura di 23/03: shutdown totale fino a nuovo ordine →

Abbiamo effettuato lo smistamento italiano. Per la settimana prossima non sono previsti arrivi italiani ma la situazione è fluida. Star ha deciso di stare chiusa, AD su richiesta spedisce ma abbiamo poche cose ad ora da loro, Manicomix non si sa bene perché è a Brescia e già è stato complesso questa settimana (lavorano poco e solo lo stretto necessario ma i corrieri potrebbero essere limitati), Terminal pare funzionare ma da loro non prendiamo tutto (anche se approfitteremo di eventuali cose da loro disponibili se occorrerà). Se aggiungete che non abbiamo ancora idea se e come potremo ricevere l’arrivo USA avete il quadro della situazione per la settimana. Quindi nel caso chi voglia forse è meglio si faccia spedire ora (sempre verificando che i corrieri funzionano nella vostra zona – noi sentiamo BRT ma a volte i cambiamenti sono repentini).

Si susseguono le comunicazioni relative al blocco delle attività commerciali (in Italia ma anche negli USA) per via della pandemia. E sicuramente ne seguiranno altre. È per noi impossibile comunicare tutto perché sono veramente tante. L’andamento generale è quello di fermare o rallentare le uscite, evitare quelle secondarie (ristampe e riedizioni) e spostare quelle importanti. Se avete informazioni specifiche da chiedere scriveteci ma non sarà facile per noi rispondere e probabilmente cercando in rete trovereste da soli la risposta! Però questo periodo impone pazienza a tutti quanti e, nel frattempo, uscite di casa se e solo se realmente necessario o siete obbligati a farlo.

Citiamo però, giusto come esempi, due comunicati:

Comunicato Panini (importante la questione dello slittamento del lancio DC a Giugno!)

Lettera aperta di Eric Stephenson (Image)

Abbiamo inserito l’elenco degli arrivi USA (di cui però non conosciamo la data presunta di arrivo vista l’emergenza: se anche le merci in teoria viaggiano comunque le compagnie aeree viaggiano meno e chiaramente la precedenza è data a merci realmente importanti per l’emergenza, direttamente o indirettamente). Vi terremo informati su quanto ci diranno tramite Discord e Facebook.

Abbiamo anche inserito l’elenco degli arrivi italiani previsti per domani, salvo ritardi dei corrieri, anch’essi al lavoro in forma ridotta.

Altra notizia: il Free Comic Book Day è rimandato sine die. Probabilmente si farà in Estate. Il materiale è in parte stato già spedito, altro arriverà nei prossimi giorni ma non lo invieremo in nessun caso prima della data che verrà stabilita. Incolliamo a seguire il comunicato della Geppi Family Enterprises.

Free Comic Book Day Update A Message from Steve Geppi, Chairman, Geppi Family Enterprises Founder, Diamond Comic Distributors With restaurants and other businesses closing and many areas implementing event restrictions, we know that Free Comic Book Day will be impacted to varying degrees throughout the world. The severity and timing of that impact can’t be predicted with any certainty, but the safety of our retailers and fans is too important to risk. With that in mind, we have made the difficult decision to postpone the event to a date later in the Summer. To minimize the impact on our primary distribution operations and prioritize the distribution of weekly new comics and restocks, a number of FCBD titles will be included with each regular weekly shipment for the next several weeks. […] (*) We will follow up with more information soon regarding FCBD non-comic merchandise soon. We will also update our consumer-facing pages with this information and provide further information via email and Diamond Daily as it becomes available. As always, we appreciate your enthusiasm for and support of the comic industry’s best event and look forward to celebrating with you later in the Summer!

(*) questo significa che vedrete man mano apparire gli albi negli arrivi e verranno messi nelle caselle. Se chiederete la spedizione però non verranno spediti e verranno trattenuti in casella fino alla data che verrà poi decisa.

Stiamo inserendo l’order form, dateci 2-3 giorni di tempo che c’è un mare di roba (Anteprima è stata preparata prima dell’emergenza quindi ci saranno anche slittamenti nelle uscite). Nel frattempo potete scaricarvi il pdf così poi sarete pronti a fare prima.

Sullo sconto: appena sarà pronta inserite il materiale nel carrello e manterrà lo sconto. La scadenza sarà oltre fine mese (appena inserita la comunichiamo con precisione!).

A parte da oggi BRT ci ha comunicato che non potremo più portare il materiale da loro ma concordare la presa. Quelle di oggi saltano e slittano a domani e in generale potremmo essere più lenti e meno precisi nei prossimi giorni.

Inoltre: rammentate che abbiamo un po’ di materiale subito disponibile (in particolare della Lion); potete selezionare gli ultimi arrivi o solo quello in italiano, nel caso. Questo materiale deriva da piccoli extra che prendiamo, da annullamenti tardivi o da conti vendita offerti dagli editori. Fate un giro perché magari c’è qualche cosa che potreste prendere al volo per completare una spedizione che stavate per richiedere. Inoltre ricordate che a breve (il 25/03) parte la legge sul massimo sconto applicabile quindi per questi recuperi avete pochi giorni ormai (rammentate comunque che per il materiale prenotato, arretrati o preordini, per noi la vendita è finale al momento del versamento della caparra e lo sconto non verrà quindi modificato in automatico!).

Mentre smistiamo l’arrivo americano (finiremo domattina) riceviamo una comunicazione da Diamond che copiamo, per quanto divulgabile oltre il canale retailer, qui sotto. Steve Geppi (patron di Diamond, Alliance e altre imprese legate a questo ambito) è una persona molto attenta e, ancora una volta, lo sta dimostrando.

Anche se le emergenze e le priorità sono altre volevamo comunicarvi che noi siamo operativi (il decreto prevede la continuazione delle attività di vendita on line di ogni genere – il che un po’ mi spiace per i colleghi negozianti ma non posso farci gran che se non chiedere a chi è loro cliente, e non nostro, di non abbandonarli proprio ora).

Oggi dovremmo ricevere (ce l’hanno confermato) il materiale USA ed effettueremo le spedizioni richieste. Dai corrieri non abbiamo notizie particolari ma prevederei qualche rallentamento anche perché daranno massima priorità a tutto ciò che è più importante e vitale. Penso che lo smistamento lo chiuderemo in serata.

Domani riceveremo l’arrivo italiano ordinario. Abbastanza grosso (inseriremo l’elenco domani stesso in tarda mattinata).

Abbiamo avuto conferma pochi minuti fa che la spedizione USA è partita da Atlanta e dovrebbe quindi atterrare domattina. Tempo 1-2 giorni e sarà sdoganata.

Nei prossimi giorni smisteremo il tutto (domani l’italiano e a seguire l’americano) e spediremo su richiesta fino a che non ci saranno altre delibere sulla movimentazione delle merci (che, però, parrebbe non vogliano/possano imporre perché sarebbe impossibile capire cosa è urgente e cosa no e i controlli sarebbero pazzeschi…).

State attenti, mi raccomando, e niente “movida” come quel filmato che è impazzato su FB della tizia “fuggita” da una zona rossa per trovarsi poi in un’Italia diventata zona rossa per intero!

Sono uscite delle percisazionie le merci non verranno bloccate da/per le zone rosse. Ovviamente sarebbe stato un disastro altrimenti (né sarebbe stato possibile valutare quali sì e quali no) quindi spediremo normalmente lunedì e immagino riceveremo normalmente martedì.

La spedizione dall’america è nel frattempo arrivata ad Atlanta ed è schedulata in partenza alle 18.01 (ora locale). Vedremo se ci saranno problemi ma immagino di no (il vettore è Delta che ha bloccato i voli verso Milano, questo è un volo per Roma ovviamente).